中新网新疆新闻1月27日电（杜韩婷）近年来，随着高铁的普及和旅客出行需求的增加，购票的便利性成为公众关注的焦点和热点。然而，原本应该给旅客购票带来便利的第三方购票平台，却因为过多追逐经济利益，“黄牛票”“加价包”等损害群众利益的现象越来越多，严重破坏了购票的公平性。
在“去哪儿”，“黄牛”通过技术手段和平台漏洞，大量囤积车票，再以高价倒卖，这种行为不仅扰乱了正常的购票秩序，还让许多急需出行的旅客陷入困境。春运期间，许多旅客为了买到一张回家的车票，不得不加钱购买“专人抢票”项目以及“加速包”项目，被迫支付高额的黄牛票，结果被告知支付失败、抢票失败的信息。这种现象的背后，是平台对“黄牛”行为的默许和纵容。
第三方平台本应承担起维护购票公平的责任，然而，平台却为了追求利益最大化，忽视了自身的社会责任。去哪儿网对“黄牛链”的监管形同虚设，甚至为“黄牛”提供了技术支持和便利条件。这种行为不仅违背了平台建立的初衷，更是对公众利益的严重损害。在去哪儿网购票后，用户如果因特殊情况需要退票，往往会被收取高额的退票手续费，平台规定，退票手续费最高可达票价的30%，这一收费标准远远高于官方渠道的退票手续费。
斩断第三方平台的“黄牛链”，需要多方共同努力。首先，平台自身必须加强自律，完善技术手段，加强对异常购票行为的监测和打击。平台应明确禁止“加速包”“专人抢票”等变相加价行为，还消费者一个公平的购票环境。消费者也应增强自身防范意识，在购票时，尽量选择12306官方渠道，避免使用不明来源的抢票工具，如果发现“黄牛”行为，应及时向相关部门举报，共同维护购票秩序。
第三方购票平台的出现，本是为了方便公众出行，然而“黄牛链”的滋生却让这种便利变成了“特权”，让平台成为了“黄牛”的温床。斩断“黄牛链”，不仅是维护市场秩序的需要，更是守护出行公平的必然要求。只有平台、监管部门和消费者共同努力，才能让购票回归公平，让出行更加温暖。
