金融界2025年1月28日消息，国家知识产权局信息显示，携程商旅信息服务（上海）有限公司申请一项名为“交通延误证明生成方法、系统、设备、介质和程序产品”的专利，公开号CN119358713A，申请日期为2024年10月。
专利摘要显示，本公开提供了一种交通延误证明生成方法、系统、设备、介质和程序产品。所述生成方法应用于在线旅游代理平台；所述生成方法包括：响应于酒店订单的变更请求，则获取所述酒店订单的客户信息；所述变更请求包括修改请求或者取消请求；确定与所述客户信息相关的交通出行订单；响应于确定所述交通出行订单所对应的交通班次出现交通延误状况，则根据所述交通延误的延误信息生成交通延误证明。本公开实现了在客户发起酒店订单变更时，即可自动为客户生成交通延误证明，极大地减少了三方沟通成本，提高了OTA客服部门的工作效率，节省了人工成本。
天眼查资料显示，携程商旅信息服务（上海）有限公司，成立于2015年，位于上海市，是一家以从事互联网和相关服务为主的企业。企业注册资本5000万人民币。通过天眼查大数据分析，携程商旅信息服务（上海）有限公司共对外投资了4家企业，参与招投标项目5次，专利信息256条，此外企业还拥有行政许可6个。
本文源自：金融界
