金融界2025年1月31日消息，国家知识产权局信息显示，北京白龙马云行科技有限公司申请一项名为“一种提升出行订单处理判责准确率方法及系统”的专利，公开号CN119379384A，申请日期为2024年10月。
专利摘要显示，本发明提供了一种提升出行订单处理判责准确率方法及系统，包括以下步骤：在乘客端的基础上构建行程反馈机制，并获取服务权限；利用行程反馈机制获取乘客位置信息，并反馈至服务端；利用司机端获取司机位置信息，并反馈至服务端；服务端接收反馈数据，并以hset数据结构进行存储缓存；本发明通过在乘客端的基础上构建行程反馈机制，以便利用行程反馈机制对客户位置信息进行反馈，然后通过司机端对司机位置进行反馈，然后通过服务端接收反馈数据，并生成乘客及司机轨迹，以便当发生客诉订单时，客服人员通过比对发生问题时间点的乘客及司机轨迹信息，客观精准的进行判责，避免了出现责任不明确问题，提高了网约车的用车体验。
天眼查资料显示，北京白龙马云行科技有限公司，成立于2019年，位于北京市，是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业。企业注册资本500万人民币。通过天眼查大数据分析，北京白龙马云行科技有限公司共对外投资了2家企业，知识产权方面有商标信息93条，专利信息341条，此外企业还拥有行政许可5个。
本文源自：金融界
