春节假期，南航贵州公司共保障贵阳进出港班670架次、进出港旅客逾9万人次。
热点航线方面，今年春运以来至春节前期，从华东、华北、华南方向返黔旅客较多，进港人数呈逐渐递增趋势；春节后期，至2月4日（大年初七），南航贵阳至上海、杭州、南京、北京、深圳等主要城市航班客座均达99%左右，出港人数达到春运峰值。其间，南航贵州公司通过分析市场需求、优化机型安排，使贵州始发航线平均客座达88%。
现场保障方面，南航贵州公司地面服务保障部通过测算旅客出行各环节保障用时，将航班截载时间从40分钟缩短至35分钟，进一步优化航班登机与起飞时间。此外，该部门还结合贵阳机场航站楼布局以及旅客群体差异化需求，创新推出“中转旅客全流程通关”服务产品，有效缩短了中转旅客从航班落地到再次出发的耗时与距离。
针对春运叠加寒假导致的“无成人陪伴儿童、无成人陪伴青少年”等特殊服务人群迅猛增长这一情况，南航贵州公司成立地面“特服小分队”，提前增派现场引导、手续办理与全程照料人员，并于值机、登机口等区域开设爱心专区，为特殊旅客提供便利。
春节假期，南航贵州公司共220名飞行员投入运输任务，机队总飞行小时1587小时，保障了1456小时的空防安全，出港航班正常率高达97.87%。
通讯员南航贵宣
