近日，记者从白云区民政局获悉，该区“云助福”相关经验做法获评全国社会救助领域创新实践优秀案例。
据悉，2024年以来，白云区探索建设“云助福·共助空间”社会救助综合服务平台，旨在突破层级、部门、区域为目的，以“政府输血，社会力量活血，群众自我造血”为理念，引导政府救助、慈善救助、社会组织及爱心企业或个人帮扶有序入驻，形成政社联动、多元共治、精准帮扶的立体化、规范化线上线下相结合的综合救助网络。
据统计，自该平台建设以来，白云区累计开展服务类社会救助逾90万人次，真正实现政府兜底保基本、社会参与促提升、个体增能利发展，极大提升了困难群众帮扶工作质量。
党建引领“统”起来，构建救助新格局
近年来，白云区将社会救助工作与区委、区政府中心工作一同部署推动，探索形成党委和政府主导、社会参与、制度健全、兜底有力的“1+5”综合救助体系。着力打造社会救助“舒心工程”。
通过整合党群服务中心、新时代文明实践所等场地资源，打造镇街综合救助服务平台，将教育、医疗、住房、就业等专项救助整合到“云助福·共助空间”，打造集政策宣传、救助申请、综合施救、资源链接等功能于一体的社会救助阵地，并形成包含16项救助政策、12类社会帮扶项目、76项社会力量服务项目以及5项就业激励举措组成的“云助福”惠民清单。
党建力量“沉”下去，贴心服务零距离
白云区充分发挥党组织在社会救助工作中的前哨作用，以“党建+”为核心，建立区、镇街、村社（居）、社会力量快速响应机制，形成镇街、村社（居）及各社会组织与特殊困难群体及其亲属、邻居的结对联系网络，形成“区—镇街—村社（居）—社会力量”四级联动帮扶机制，通过党员“双报到”活动和“一带一”“一帮一”“多帮一”等方式，打造“基层党员先锋队+村社+社会组织+社工+社区志愿者+网格员+爱心企业+爱心个人”8支社会救助党员服务队伍，带领社会力量主动靠前对接特殊困难群体需求、助力解决问题，织密民生兜底保障网。
例如，鹤龙街在和社工、党员志愿者联动中，发现1名事实无人抚养孤儿小陈，他的父母双方都是智力残疾，生活拮据，小陈自己情绪难自控，表达能力弱。在了解情况后，除了提供低保、政府救助、社会扶助外，专门根据小陈的问题匹配了鹤龙街展翅计划项目，链接资源为她提供专业康复指导师介入服务，经过持续介入，小陈的社交能力已有较明显的提升。
此外，鹤龙街社工在一次入户探访中发现彭女士原本有一个幸福的家庭，其与她先生共同育有两个孩子，但不幸的是其丈夫两年前突然诊断出肝癌，一年后其年仅两岁的小女儿也确诊了白血病，让原本不幸的家庭雪上加霜。经对彭女士一家的人员情况和医疗情况进行分析，鹤龙街道工作人员上门为其配置了“组合服务包”，通过低保、公租房、医疗救助、临时救助、村社1:1帮扶、慈善捐赠、节日慰问等一系列政策，顺利为彭女士一家提供多项社会救助服务。
党社协同“跑”起来，救助帮扶聚合力
白云区充分发挥困难群众基本生活保障工作协调的核心纽带作用，广泛汇聚政府、社会、企业、慈善组织等多元主体力量，积极探索资源整合与协同发展新范式，共同编织一张全方位、多层次、广覆盖的社会协同救助网络。
2021年起，在镇街及村社党组织的引导下，白云区首创村社经济1:1帮扶机制，设立村社集体经济帮扶补助基金，各村社每年按上一年度集体经济年总收入5%以内计提困难群众补助金，对本村社的低保低边、特困人员等兜底保障困难群众进行补助。足额发放困难补助后，可用于其他集体福利事业。
与此同时，该区充分利用社会慈善力量开展帮扶活动，通过构建“党建+慈善”治理模式，推出“善暖白云”慈善品牌，通过企业、社会捐赠、政府配捐等形式，以慈善项目为支撑，链接认捐慈善金额近2亿元，组织开展45个帮扶项目，点亮超3000个困难群众微心愿，为救助对象提供心理疏导、精神慰藉、生活帮扶、资源链接、能力提升等个性化服务项目。
白云区民政局有关负责人表示，接下来将继续深化党建引领社会救助创新，聚焦救助政策落实、动态监测帮扶、基层能力提升、社会力量参与等重难点问题，进一步推进党建与社会救助工作深度融合，构建“党委领导、政府负责、社会参与、主动发现、精准施助、兜底有力”的社会救助新格局，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。
文｜记者符畅通讯员尤月杨钢涛
图｜通讯员提供
