1元的袜子、15元一件棉衣、19元一件阔腿裤……2月8日，九派新闻记者来到位于武汉钟家村附近的一家万客来服装超市。该超市以线下版“拼多多”为定位，销售低价商品吸引了大量中老年消费者。
商家表示，该店特价车上的货品都是赔钱的，主要为吸引客流。他们来武汉开店看重了武汉年轻人多的优势。不过记者观察到，来到超市内的消费群体多为中老年人，少部分是年轻人。
特价售卖得商品。图/九派新闻记者蔡晓萱
[1]中老年人组队抢购棉裤，还研究降价策略
超市位于闽东国际商城的二楼和三楼，乘坐扶梯前往二楼的过程中，映入眼帘的是“终身包退换”的广告标语。
走进超市，只见门店装修简朴，整体看上去更像是仓储式超市。二楼售卖日用百货、鞋帽、床品、零食等。三楼有男装、女装、童装，每个区域都有简易的试衣间。
在“限时秒杀”区，被店员戏称为“采购大队队长”的陈女士正带领姐妹在特价区抢购棉裤。结账后，她向记者展示刚买到的两条裤子，仅花费50元。
陈女士告诉记者，从该超市开业到现在差不多买了七八千元的东西。“我几乎每天都来，过来专门选一些质量好又便宜的。”她表示，超市内的商品质量有好有坏，需要认真挑选。
她认为，该超市就像线下版的“拼多多”，不仅价格实惠，而且可以免费试穿和退换，“非常适合平民老百姓来逛。”由于陈女士经常来超市，她自信地表示已经非常熟悉该超市运营的策略，“一般二楼卖不完的就会拿到三楼的秒杀区进行甩卖，到秒杀区买衣服就跟捡到宝一样！”
记者注意到，商城两层楼的布局相似，正中间摆放了多个“特价车”，“1元起”“19元起”“29元起”等特价标签比比皆是。记者随机拿起部分商品的吊牌，发现有恒达菲、雅鹿等品牌，生产商大多来自山东、浙江等县级市。
二楼和三楼的入口裁剪处可免费提供修剪裤脚和袖长服务。“限时秒杀”区位于三楼。据店员介绍，近日的秒杀时间为上午10点、下午2点、4点、7点。该区域的商品被以半价或者半价以下处理。“一件70元加绒的卫衣，秒杀后只卖10块钱。”店员说。
记者观察到，来到超市内的消费群体多为中老年人，也有少部分年轻人。
一位老婆婆正推着购物车在二楼的特价区翻看棉衣，她告诉记者，自己从武昌过来，一星期就会来一两次。“这家超市刚开业的时候，每个人都能免费领洗脸盆，平时还会做很多特价活动，比如一件小物品原价40元，半价优惠后只要20元，我之前买了很多好东西，很便宜！”
记者从店员处了解到，超市内的商品大概一至两周会有新的款式。滞销的商品一部分放到限时秒杀区进行甩卖，另一部分的商品会更换标价牌，调价甩卖。
限时秒杀区。图/九派新闻记者蔡晓萱
[2]商家：特价车上的货品都是赔钱的，为吸引客流
据36氪报道，万客来服装超市以实用和低价著称，内部的服装大多没有品牌，但价格实惠。这家已经成立20多年的公司甚至没有自己的官方网站，但在最近一年的时间里，它在北京、长沙、济南、沈阳、重庆、武汉、合肥等超一线城市或省会城市到处布局，现在门店已经遍布全国20个省份。
该超市的货品助理崔先生接受采访时表示，武汉的门店于去年3月份开业，最贵的商品就是四五百元的服装。他坦言：“选品和定价取决于本地的消费情况，以及每个店经理的要货习惯。”
他表示，超市主打薄利多销，货源地多为老合作方，少部分来自武汉本地及周边城市。目前，超市以极致的低价吸引了不少消费者。
目前来光顾的以老年人为主。“门店刚起步，还没有打出名气。”他称，按照“卷低价”的营业模式和高额的租金，超市在开店前几年的时间里都是不挣钱的，很多门店最初生意都不太好，运营了三四年后才有所好转。
“以目前的客流量，一个客单可能只挣10块。”他坦言，在特价车上甩卖的货品基本上都是赔钱的，“主要是跑个量，就是吸引顾客。”主要盈利的还是上架陈列的商品。
“卷低价卷不过，就只能拼服务了。”崔先生说。
据了解，这家超市不仅有退换服务台，还有免费裁剪衣物、积分兑换奖品的服务。每到特定的节假日，超市还会举办各种活动。崔先生回忆，年前超市就举办过免费送洗衣粉的活动，吸引了众多顾客参与，“从服务区排到了电梯口。”此外，超市还通过抖音平台直播做促销，用户可以线上抢代金券，如85元抵100元，线下核验即可使用。
免费裁剪处。图/九派新闻记者蔡晓萱
这也吸引了部分批发商过来“捡便宜”。崔先生想起，一位批发商在商场调价后，一次性购进六七十条裤子，结账时还购买了代金券，“他结算时，我都没忍心看，反正赔得可惨了！”
崔先生表示，该门店选择在武汉主要是因为年轻人多，为迎合更多年轻人的喜好，超市将更加年轻时尚的商品摆放到超市外侧，让人第一眼就能看到。
九派新闻记者蔡晓萱实习记者骆雯静
