齐鲁网·闪电新闻2月14日讯日前，威海市公安局海岸警察支队青渔滩派出所接到群众报警，称辖区某酒店西侧路边有一位疑似走失的老人。
接警后，民警迅速赶赴现场，发现一位老人衣衫褴褛坐在路边，单薄的身体在寒风中瑟瑟发抖。民警遂上前询问老人，但老人警惕性极高，不仅拒绝沟通，还反复强调民警是“假警察”。随着对话的深入，民警凭借职业敏锐性，判断老人可能存在精神健康问题。随即不断轻声安抚，最终卸下老人的防备，同意跟随民警返回派出所，并为老人准备了热腾腾的饭菜。在近一个小时的沟通中，民警捕捉到老人话语中偶尔提及的地名和人名。
为尽快帮助老人找到家人，民警们争分夺秒，通过对老人口音特征、体貌细节、衣着服饰特点等各类信息的分析研判，全力开展寻亲行动。面对如山的信息，民警们逐一甄别、仔细核实，经过对数百条信息的核对，终于锁定了老人的身份——她来自河南许昌，而此时距离她走失已整整三年。
民警与老人家属取得联系后，2月10日清晨，老人的女儿跨越千里前来。“妈！我们找了您三年啊……”女儿颤抖的呼喊中，老人浑浊的眼睛突然泛起泪光。临别时，家属紧握民警的双手泣不成声地表达着感激之情：“谢谢你们没放弃，让我们破碎的家重新完整。”
这场寒风中的暖心救助，让离散三年的亲人得以再次团聚。不仅是民警践行以人民为中心执法理念的生动体现，更彰显了社会的温情与关爱，让人们看到，无论相隔多远，爱与希望永不缺席。
闪电新闻记者肖梦凡通讯员王英杰报道
