2月14日，在舟山口岸通关服务中心边检窗口，船务代理人员正办理船员出入境手续。通过代理办理手续，边检前置人证对照，船员无须再下船。舟山航姆船务代理有限公司工作人员陆哲豪手中就有十余本护照等待办理入境手续。他所代理的船舶在秀山东锚地等待加油，半个小时办完手续后他又到旁边的海关窗口为一船进口货物办理报关手续。
“各个口岸部门的窗口都在一层楼，我们代理行业同行都觉得很方便。最明显的感受就是数字化更便捷了，有的申报手续网上也能办。”陆哲豪向记者展示了电脑上的“智慧化一站式口岸监管平台”，上面能看到国际航行船舶在海关、边检、海事、港航等口岸部门的业务流转进度。
作为边检窗口高频办理事项，舟山边检首创外籍船员“一件事”办证，办理时间由9天缩至24小时，缩短国际船舶、船员等待时间，2024年惠及外籍船员8000余名。
“舟山口岸包括船厂、码头都在不断扩大开放，所以整体船舶数量、出入境人员数量每年都在递增。”舟山出入境边防检查站执勤三队副队长任宇霆表示，面对业务增长的压力，在通关中心支持和保障下，边检窗口推出“7×24”小时服务举措，保证出入境人员及船舶手续即到即办、随办随走。
在口岸通关服务中心的另一边，海关、海事两家窗口工作人员在此为企业和个人提供办事服务。相关负责人表示，舟山口岸通关服务中心牵头制定《港航口岸涉企服务清单》，涵盖54项服务，2024年闭环解决涉企问题171项，办结保税油“即加即走”手续3800余艘次，为企业降本约5000万元。实施船舶登记“不停航办证”49艘次，节约时间60%。窗口全面运行的“智慧化一站式口岸监管平台”，实现船舶进出境“一单四报”并联办理，数据录入减少40%，企业跑动次数压减至1次，办理时间缩短至30分钟。
除了集成口岸单位窗口，舟山口岸通关中心还联合口岸窗口单位成立功能型党支部，设立党员先锋岗，推动落实“24小时值班加急服务”，并建立外派人员管理机制。首批招收3名专业人员，参与海事、边检海上巡航和香港航班海关查验等工作，协助各口岸单位执法查验。
“初步统计，2024年各窗口合计办理通关手续超55万件，其中进出境（港）船舶1.6万艘次，供船物料等各类申报8.5万票，出入境25万人次，同比增长20%。”舟山口岸通关服务中心主任刘敏凯告诉记者，“去年《攻克鼠浪湖码头靠泊引航难关》还入选了省委改革办涉企问题闭环高效解决典型案例。开放板块是我们政务服务增值化改革中最具舟山特色的板块，通关服务中心将与各个口岸窗口一起，推进服务集成、数智赋能和党建引领等创新举措，打造我们服务最优、成本最低、效率最高的开放环境。助力大宗商品资源配置枢纽、国际海事服务基地和全球船燃加注中心建设。”
记者：刘凯
