（记者林碧涓）2025是“十四五”规划的收官之年。一年春为首，17部门部署开展2025年“一起益企”中小企业服务行动，释放出支持中小企业发展的强烈信号……
中小企业作为我国市场经济的“干细胞”，其关系着我国经济的发展。近年来，从加大“专精特新”中小企业培育力度，到促进科技成果转化和中小企业数字化转型，再到促进大中小企业融通创新，一系列支持、帮扶和救助中小企业发展的政策密集出台，助力中小企业爬坡过坎，成长壮大。中国电信作为信息通信领域的主力军，积极响应国家政策，针对中小企业迫切需求，充分发挥云网优势，为中小企业发展注入强大动能。
以多维服务打通助企政策落地“最后一公里”
中小企业数字化始终是业界关注的重点，也催生了庞大的产业数字化价值空间等待挖掘。政策作为促进中小企业发展提质增效的重要激励工具，具有重要作用。
为推动中小企业高质量发展，我国出台《工业和信息化部关于促进中小企业“专精特新”发展的指导意见》《关于进一步支持专精特新中小企业高质量发展的通知》（简称《通知》）《中小企业数字化赋能专项行动方案（2025—2027年）》等支持中小企业发展的相关政策，对中小企业发展提出了具体的支持措施。其中，《通知》决定2024—2026年聚焦重点领域通过财政综合奖补方式，分三批次重点支持“小巨人”企业高质量发展。
作为央企的中国电信积极响应政策，通过“提速降费”等一系列举措帮助中小企业纾困解难。例如，为速率100M以下的企业普通宽带免费提速至100M，互联网专线速率50M以下的中小企业和制造业用户免费提速至50M。
中国电信已在280多个地市的一城一池节点和1000多个边缘节点，按需下沉AI云电脑算力和推理算力，满足企业上云的多样化需求。近期，中国电信安徽公司更是依托云网融合优势，推出DeepSeek四大灵活部署模式及普惠化体验政策，让企业零成本体验AI魅力。
AI云网筑基，提升企业生产效率
数字化转型是中小企业提升创新能力的关键举措，是中小企业实现高质量发展的必由之路。中国电信践行央企责任与担当，深度参与推进中小企业数字化转型工作，以丰富的资源服务、前沿技术应对中小企业转型需求，成功打造了具有代表性的数智化应用场景。
与云网为底座，提供综合解决方案。中国电信以融合网关为载体，创新x-Link协议与网关中间件技术，同时首创全球首款融全光网络、通用计算、智能算力于一体的算网一体化服务器，并结合“翼智企”集约运营管理平台，实现中国电信自研及生态能力的融合与场景联动，为中小企业客户提供标准场景化的一揽子综合解决方案。
构建5G全场景连接方案，促进企业降本增效。在江西，中国电信运用5G技术，助力江西煌上煌食品股份有限公司搭建了从食品溯源到销售推广的食品“5G+智慧工厂”。在生产运输侧，通过“5G定制网+工业互联网平台+AI设备技术体系”赋能，减少人工核验程序，确保食品从生产、加工、运输到销售各个环节处于规定的低温环境中，形成全链条食品可溯，保障食品安全，同时降低了企业运营成本。
推进AI+、视联网+等战新技术深度融合，释放中小企业大能量。湖南美食小吃品种多、数量大，吸引着各地的游客。为保障餐饮健康，中国电信采用积木式搭载模式，构建“互联网+明厨亮灶”智慧食安平台，融合明厨亮灶、燃气卫士、云电脑、点餐收银、来电名片、云推广、视联网七大应用，形成一体化解决方案，服务餐饮企业，让更多的中小企业获得了低成本的信息化服务。
数据显示，中国电信累计服务的中小企业客户已经超过了1400万家，2024年新增了200万家。
生态合作聚能，拓展企业发展“空间”
与大企业相比，中小企业在数字化领域的积累相对薄弱，但同时也蕴含着巨大的发展潜力。在过去，受制于自身资源与能力的短缺或数字化转型意愿不强等问题，中小企业在数字化进程中往往较为滞后。如今，随着地方政府的积极引导和产业链的全面推动，海量中小企业的数字化需求如潮水般涌现。
中国电信通过产学研协同，积极构建开放生态。在2024数字科技生态大会中，中国电信发布了“翼企同行”中小企业生态合作招募计划，主要招募技术生态、应用生态、销售及服务生态等领域合作伙伴，旨在凝聚各方力量，发挥各家所长，共同构建全方位、多层次的生态系统。
经济全球化的大背景为中资出海带来了新发展机遇。作为中国最早出海的运营商，中国电信拥有自有海缆52条，包括76条路缆系统，天通卫星覆盖亚太，数据中心26个，能为中小企业的海外市场提供服务。目前“中国电信国际车联网连接管理平台”连接覆盖超过全球200余个区域，实现一地多资源，满足车企出海蓝图计划，并且可以通过国际车联网连接管理平台进行高效管理，定制方案，提供全球一点接入、全流程一站式服务能力。此外，中国电信通过“翼智企出海平台”为中小企业跨境业务提供有力支持，有效降低了企业国际化的门槛。
中小企业数字化转型是一项复杂而系统的工程，具有交叉性、协同性、复杂性以及长周期等显著特征，需要政府、企业、运营商和社会各方共同努力，形成强大合力，在激发转型内生需求上下功夫，推动中小企业数字化转型走深走实。
