近日,网友张女士在社交媒体上反映,1月22日自己在动车上被突然掉落的行李箱砸中腹部,导致7个月的孩子早产离世,引发关注。
2月19日,@广州客运段就该事件发布《关于“孕妇在D3702次列车上被行李箱砸伤”的情况说明》:
近日,我段注意到网上反映“孕妇在D3702次动车上被行李箱砸伤”信息。
经核实,具体情况为:1月22日11时33分许,旅客叶先生在南宁东站登上D3702次列车(佛山西站至崇左南站)后,将所携带的黑色行李箱放置在贴有“连接部位勿放行李”安全标识字样的行李架隔断处,列车启动时,行李箱掉落砸伤旅客张女士。
事发后,列车工作人员立即广播寻医,配合医生旅客开展现场救治。列车运行11分钟到达南宁站后,旅客张女士在旅客叶先生和医生旅客的陪同下前往医院治疗。
期间,铁路部门持续跟踪了解治疗情况。对婴儿早产并不幸离世,铁路部门向旅客张女士及其家属深表同情与慰问。
后续,我段将依法依规做好相关工作。
此前报道:
据悉,1月22日,张女士乘坐D3702次列车,在南宁东至南宁站区间,被行李架上突然掉落的行李箱砸中腹部。她随后在南宁站下车,前往南宁妇幼保健院检查,做了胎心监护和B超,发现胎盘早剥、胎盘血窦,有先兆早产的风险。
张女士表示,因情况危急,1月23日上午她进行了剖宫产手术,“因为是超早产宝宝,一出生就被送进了新生儿科,一直处于被救治状态。直到25日上午9时,宝宝永远地离开了我。”
张女士称,关于行李箱的掉落问题,目前铁路方和行李箱所有人仍未划清各自责任。
其表示,自己被行李砸中腹部后,列车长并未帮忙联系救护车也没有询问是否需要中途下车,而是选择广播寻医。“幸好车上有医生乘客,看了我的情况之后陪同我提前在南宁站下车,但是下车后车站人员也并没有帮忙叫救护车也没有安排出站,我们只好步行出站打车前往南宁妇幼保健院检查。”
“从入院到现在我坐月子的第26天,铁路部门、行李人并没有联系过我们,我们多次向铁路部门联系,列车长给我们的回复是责任不在他们责任在行李人身上,我们联系行李人行李人回复是铁路的责任。双方一直在踢皮球,所以我们也一直没有得到解决方案。”
19日,南宁站相关工作人员告诉@中国新闻周刊,此事因发生在列车上,归属广州铁路局负责。
据工作人员了解,广铁集团已有人员处理此事。对于该网友称车站工作人员未提供医疗服务协助的情况,南宁站服务台工作人员表示,不清楚当天事发情况,但只要列车长提出,或乘客提出需求,服务台都会为重点旅客提供帮助。
南宁市妇幼保健院的工作人员介绍,入院后张女士做了剖宫产手术,然而不幸的是,后来孩子未能保住。工作人员还提到,张女士已经出院。是否因被行李箱砸中才做的剖宫产手术?工作人员未作回应。
12306客服工作人员称,“已经有人反映此事,我们已经记录,广州铁路局已有相关工作人员正在处理。”
广州铁路12306客服则表示,他们暂不掌握该情况,若反映此事需由乘客本人联系。
对此,南宁市妇联的工作人员表示,已经收到了当事人朋友的求助,已向其解释了法律层面的问题。目前,具体情况他们还在了解中,若情况属实,会关注、跟进的。
2月19日,张女士最新回复网友留言时表示,“准备起诉行李的主人”。
对于行李坠落致伤涉及的法律问题,陕西恒达律师事务所律师赵良善认为,鉴于目前权威机构还未给出调查结论,如果经调查,行李主人规范放置行李,即行李主人无过错的,则无需承担民事赔偿责任。相反,若未规范放置导致行李掉落,行李主人需承担一定的民事赔偿责任。
而铁路方负有安全保障义务,若出现安全措施不到位,或允许不符合要求的行李箱带进车厢、未及时发现行李存在脱落风险等情形的,则视为铁路方未尽到安全保障义务,需承担一定的侵权赔偿责任。
审核:十月
不死鸟一辉?
这个不是铁路的责任吗
ctjty123456
这应该由保险出吧!!车票已含保险费
碧海蓝天 回复 02-19 23:13
现在车票不含保险
不信网红不买带货
放行李的乘客和乘务人员都有责任!乘务员要检查行李摆放是否规范的[捂脸哭]
徒手画二维码
这起事件中,铁路部门和乘客叶先生,都负有相对应的责任(两相比较,铁路部门应负的责任更大一些),张女士可依法向铁路部门及乘客叶先生,提出医疗费、精神损失费等赔偿,为自己讨回公道!
百事
我只能说,这样的事情以后还会有,行李箱放到上面太滑了,不整治,不整改更严重
一笼豆沙包
动车上的行李架真的有点吓人 大的行李就不应该放在头顶 带小孩子坐车的时候 都有点怕怕的
伊墨
铁路运输负管理责任,行李旅客负侵权责任!
美娜子
我认为跟程作员没关系。列车员有很大的关系。每次列车员都会来检查行李架上的行李。安不安全?
墮落冭显眼
这个赔钱,没办法计算的,只能按照实际损失,没有出生,不能按照砸死人赔钱的