同样的产品，邻居只需花自己一半的钱，常州市武进区湖塘居民邵先生夫妇坚持认为，自己花4800元购买深圳科尼特净水器，是被销售人员欺骗了。老人告诉记者，经过交涉，“深圳科尼特”销售人员同意在正月十五左右退还一半费用，但“年后联系这个销售，却一直不接电话”。
邵先生已年过八旬，2024年12月初，深圳科尼特净水器公司（深圳市科尼特智能科技有限公司）销售人员上门推销该公司生产的净水器。尽管一开始两位老人不愿购买，但架不住销售员反复劝说，“他们说不要钱……”老人表示，到了当地某酒店后却发现，一台净水器的价格竟然高达7200元，“然后来了一个经理，让了两次价格，每次1200元，还是要4800元。”邵先生的女儿告诉记者，对方要求老人用现金支付：“当天去银行取钱，那两人就在车上等着老头把钱递给他们。”而安装工人也不愿提供其电话号码。
净水器安装完毕后，“跟我们一辆车去的邻居问我多少钱，我说是4800元，邻居说当时销售的人报价2400元他都没肯装。”老人马上联系了售后，“售后说他们在南京，还没正式开业，春节后再处理这件事，后来又说会退还2200元。”谁知在后面的联系中，对方始终不接电话。
记者按邵先生提供的手机号码尝试联系，发现这个号码已是空号状态，而拨打深圳市科尼特智能科技有限公司的客服4006869965，始终无人接听。
通过网络查询深圳市科尼特智能科技有限公司信息，记者发现该公司有多份法院裁判文书无有效地址进行投递，结合客服电话无人接听的情况，该公司基本处于无法联系状态。
江苏常辉律师事务所律师张华春分析，从邵先生夫妇描述的情形看，对方行为构成价格欺诈，但还未达到诈骗，“净水机的经营者对于不同的消费者提供相同的商品与服务采用不同的价格，明显违反了规定，构成价格欺诈。消费者发现上述问题可以及时向市场监督管理部门举报，县级以上市场监督管理部门依法依规对违法的经营者进行处罚。”在购买电器类产品时，还是要通过正规渠道，以确保产品价格公道、质量过关。
扬子晚报/紫牛新闻记者毕俊星
