鞭牛士2月21日消息，极越汽车今日发布第十次关于用户关心的问题说明，官方称第二批退款工作已全面开启，首批100名用户的充电桩最快将于本周末开始上门安装。
主要内容如下：
一、用户定金退款进度说明
第二批退款工作已全面开启，截止2月21日，已成功发送退款协议83人，完成签署协议64人，完成退款41人。在此,诚挚感谢大家在退款流程中的耐心与积极配合烦请大家留意0571开头的来电，我们可能会就相关信息与您沟通确认。同时，请务必保持手机畅通，关注短信通知，及时签署退款协议，助力退款流程高效推进。
二、充电桩安装
我们春节前已和首批100名用户，沟通协商完充电桩安装事宜，经评估绝大部分用户已具备安装条件。最快将于本周末开始上门安装，具体以实际情况为准。
