“我花9000元钱买的‘统筹险’，结果真出事了却迟迟理赔不了。现在我的网约车被扣了，银行卡也被冻结了，我该咋办呢？”
近日，江苏省南通市网约车司机朱先生向华商报大风新闻反映自己的遭遇时叫苦不迭，记者采访了知名律师给其支招。
保险公司拒保，网约车无奈选择“统筹保险”
2023年5月，南通市民朱先生通过分期付款的方式购置了一辆网约车，以此作为谋生手段。由于第一年发生过一起事故，理赔金额达3万元，所以在次年续保时，原商业保险公司拒绝为他承保。无奈之下，朱先生只好在平安保险购买了交强险，而商业保险部分，在理赔员的推荐下，他联系了中鹏统筹科技（山西）有限公司，选择了交通安全统筹服务。
“当时对方介绍说，这个统筹保险和保险公司的商业险功能一样，出事后能理赔。”朱先生回忆道。2024年续保的时候，他向中鹏统筹科技（山西）有限公司的业务员支付了近9000元，购买了所谓的“统筹保险”，随后收到了对方发来的电子保单。
华商报大风新闻记者查看这份电子合同发现，主要参统项目包括机动车损失统筹，统筹金额（责任金额）为113074元，机动车第三方责任统筹金额为1500000元。统筹期限从2024年5月19日至2025年5月18日。
此外，合同中特别提醒：“您参统的是互助性的机动车交通安全统筹综合服务，并不属于保险合同。”
自行车闯红灯逆行引发事故，网约车被判次责
2024年11月7日上午9时许，朱先生像往常一样驾驶网约车行驶在南通街头，在路口与一位骑自行车的老者发生交通事故。“事故发生在路口，那位老者骑自行车闯红灯还逆行，我没及时发现，就撞上去了。老人经抢救无效不幸身亡。交警判定我承担次要责任。”朱先生介绍，“经鉴定，当时我的车速在38公里/小时以下。”
交通事故认定书显示，顾某1958年出生，女性。事故发生时朱先生驾驶小型轿车，途经南通市崇川区园林路通甲路路口，由北向南行驶过程中，车辆前左侧碰撞到顾某所骑由北向南逆向进入路口后向西南行驶的自行车右前侧，导致顾某受伤，次日经抢救无效死亡，两车受损并造成相关物损。
事故原因分析指出，当事人顾某未按交通信号通行，通过路口时未确保安全，其行为在事故中所起作用以及过错的严重程度较大；当事人朱先生驾车通过路口时未注意观察路口情况，未能确保安全通行，其行为在事故中所起作用以及过错的严重程度较小。
“事故责任划分我承担三成，对方承担七成。”朱先生说，“交警解释，如果对方骑的是电瓶车，我或许无责，但因为对方骑的是自行车，我因未注意观察路口情况，所以被判次责。”
理赔进度缓慢，司机车被扣银行卡被冻结
事故发生后，朱先生第一时间联系了交强险投保公司平安保险和中鹏统筹。“平安保险按照致人死亡的赔偿上限，很快就给对方家属赔付了18万元。”朱先生说，“然而，剩余部分中鹏统筹却一直没有赔付进展。”
由于死者家属要求朱先生赔偿50万元，除去平安保险交强险已赔付的18万元，剩余的赔偿金额朱先生个人无力承担，而中鹏统筹又毫无进展，12月，死者家属申请了财产保全，朱先生的网约车被扣押，银行卡也被冻结。“按照我和统筹公司签的合同，机动车第三方责任统筹金额为1500000元，完全可以覆盖赔偿。但统筹公司那边遥遥无期，自己的网约车是分期购买的，每月要还4000元分期款。车被扣后，我不仅没了收入来源，每月还得按时还款。”朱先生无奈地说，“我当初花9000元买统筹保险，就是为了分担风险，出事后能快速获得理赔。可事发后我多次联系中鹏统筹，工作人员总是说正在办理。到现在快4个月了，都没有明确答复。”
中鹏统筹：理赔需层层审核，正在推进
2月28日，华商报大风新闻记者联系了处理此次事故的中鹏统筹工作人员。得知记者咨询朱先生理赔进展后，该工作人员表示公司正在积极推进。
“事故材料公司需要审核两遍，之后交给财务审核，审核通过才能赔付。”工作人员称，“目前已通过第一次审核，正在积极办理。”
当记者询问能否给出赔付期限时，工作人员表示他也不清楚具体时间。记者进一步咨询理赔申请能否通过审核以及赔付比例等问题时，工作人员称最终由财务确认。
中消协、中保协曾经预警：统筹保险并非真正保险
2024年12月3日，中国保险行业协会发布关于“机动车辆安全统筹业务”等的风险提示。近期，多地收到投诉反映，社会上一些非保险公司销售机动车辆安全统筹服务产品并开展类似业务（以下简称“机动车辆安全统筹业务”）。
为保障广大车主合法权益，维护经济社会秩序和社会公共利益，协会对“机动车辆安全统筹业务”存在的风险进行提示：“机动车辆安全统筹业务”不受《中华人民共和国保险法》保护；该业务经营者失信风险大，此类经营者并非持牌保险机构，相关业务缺乏严格的偿付能力、准备金、消费者保护等监管约束，极易出现资金链断裂、“跑路”等情况。一旦发生交通事故，车主可能面临无法获得赔偿或无法足额获得赔偿的风险。
此外，2025年2月6日，中国消费者协会发布2024年全国消协组织受理投诉情况分析，点名“车辆统筹保险”投诉量激增。消费者投诉的问题主要集中在三个方面：一是业务员冒充知名保险公司，将“统筹保险”伪装成正规商业保险，消费者付款后才发现保单并非由正规保险公司出具；二是售后理赔困难，“统筹保险”公司业务员失联，出险后不仅只能去指定修理厂维修，还面临赔付难题；三是退保困难，消费者要求退款时遭遇商家拖延或拒绝，即便合同未生效，退款时仍被收取高额手续费。
律师说法：合同仍受法律保护，车主可起诉交通安全统筹公司
陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为：虽说统筹保险不受保险法调整，但是其受民法典调整，仍受法律保护。只要交通安全统筹合约是双方的真实合意、真实意思表达，则是合法有效的，交通安全统筹公司就应按照合同约定支付赔款。
赵良善表示，鉴于目前交通安全统筹公司找各种理由搪塞司机，以达到拖延赔付的意图，司机不妨与死者家属协商，在协商过程中，尽量通知交通安全统筹公司参与，先和死者家属协商赔偿金额，同时，力争拟定协议予以分期支付。
司机与死者家属私下达成和解后，申请法院解冻司机银行账户以及解除对司机车辆的查封，继而使得司机能够运营车辆挣钱，挣了钱，则可以保障死者家属的后续赔付。
诚然，司机也不能硬生生地等待交通安全统筹公司自行赔付，司机全然可以先行起诉交通安全统筹公司，在诉前或诉中，也可以申请法院对交通安全统筹公司采取财产保全措施，以确保赔款尽早到位，进而消弭司机和死者家属的顾虑。
眼里有猩猩
这种行人、非机动车违章造成的事故这样和稀泥式的判罚只会助长不良风气！！
吞噬黑洞再造宇宙 回复 03-02 08:37
这种行人，只是早死晚死的事，没有司机愿意出事故，技术熟练的就让开了，遇到菜鸟司机就歇菜了。 有的人天生反应慢，协调性差，开多少年水平也不行，这个司机估计就是这样。
毕节映像
闯红灯+逆行，次责50万，或许有点过重了……
毕节映像 回复 03-02 12:09
老年人发现了新商机[拍手]
用户12xxx22 回复 03-03 06:41
我实在不明白次责50万
用户10xxx71
闯红灯就应该交强险赔，多了不赔
孤风 回复 03-02 10:08
现在的技术很容易判断有没有刹车，距离不够也可以刹车啊，没看到才是过错更少
忘不掉的回忆 回复 03-02 10:49
有行车记录仪
佛系主任
保的时候说的天花乱坠，赔的时候各种推诿扯皮不认账！
何争光
如果老了这样故意闯红灯碰瓷自杀还是挺好的[点赞]
何争光 回复 RedME 03-02 11:31
此判决变相支持违法
RedME 回复 03-02 11:07
如果正常走流程不可能自己出钱，交强险已经够了
超哥
我搞不懂的是对方闯红灯逆行你也什么要认这个责任？
dghsgclt 回复 失落 03-02 09:55
什么叫交警信不信？这种鬼探头情况多了去了，看你怎么说了，虽然我耗了6小时，但我是无责。交警偏要和稀泥的话，你可以不认，让交警扣车，甚至还可以投诉交警，方法多了去了，当然这个事故具体情况我没看过视频，不清楚到底撞哪里了，如果是正面撞击肯定有次责。
失落 回复 03-02 06:31
38码的速度你说你注意到了，但是刹不住车了，交警信吗？自己都不信
用户53xxx96
和稀泥的判罚，闯红灯逆行！最主要的是闯红灯她不闯怎么可能发生事故，和稀泥都看汽车有保险可以平息死者家属怨气！还有三分责50万这可是真值钱
往日歌谣
闯红灯逆行，司机尽然要负责，难道司机正常开车就不应该在路上吗？死者家属索赔50万有什么依据？按照此人寿命80计算，他的养老金也没有这么多！司机应该反诉对方
尚-猫了个咪
让我看看这是哪里的交警或者法院判的?哦，这里啊。这找什么保险公司，起诉交警啊，什么次要责任，还30% 50万。我都怀疑你骗保了
RedME 回复 03-02 11:08
也许他以为有那个保险对方要求多少他都直接答应了
肥啰啰还挺搞怪
20岁全责才赔多少？66岁3成次责50万[大笑][大笑][大笑]
路人甲 回复 03-02 09:10
就是，30%就要赔50万，这也太高了吧，全责估计也赔不了这么高吧
往日歌谣
怀疑这个女人故意找死，好给家人留点钱
往事如烟 回复 03-02 09:01
怀疑有卵用?你大聪明，要不去找她核实一下?
I 推荐浏览
开车还是要时时小心，不要以为保险公司会为你买单
用户10xxx53
好多新能源网约车都买的统筹保险，因为正常保险保险公司不让买。
他她它
9000块钱买保险才赔32万就很难？玛德
tb366685466 回复 03-02 16:02
关键是带保险两个字，但却不是保险，还能销售，就是这么牛逼
三亩草堂主人
白撞+赔偿网约车车损、营业损、精神损，还可以显著降低闯红灯行为。同意的点赞！
此帅非彼帅
67岁老人，闯红灯逆行，还要求赔50万，过分了。死者七成主责，小车三成，赔付丧葬费较为合适。要赔50万从而看得出老的小的都不是好人，老的该死。不是一家人不进一家门。
三寶数码
既然无牌 失信可能大 不就属于非法集资嘛 就算不抓也应该取缔 而不是给它们堂而皇之的在社会上欺骗购买的人 这跟个人开银行有什么区别 [笑着哭][笑着哭][笑着哭]
妮子小子在呢
不用起诉的吗 直接就三成50万 真值钱啊
失落
凭什么死者家属说50万就50万？让他找保险公司去呗
往事如烟 回复 03-02 08:52
我也搞不懂，另外，问题是这个不是李逵是李鬼，他没法去现场处理众多的事故
友友
自己看看前几天行人闯红灯那个判罚，明显这女的的错，为什么要判司机？
守望 希望
66岁老太太 死亡赔偿金都能到166w... 怕不是撞了一个退休的十级钳工吧
用户32xxx73
葫芦僧断葫芦案
先放一会
这个案子两点：第一、车主第一年就赔3万的事故，第二次又出人命事故，说明车主完全不适合该职业；第二、对方闯红灯加逆行，为什么车主还要担次责？
BO-*
搞笑，要是都这样，我将来快不行了，我也闯红灯碰瓷去
往事如烟 回复 03-02 08:53
要是撞不死怎么办？
键盘侠带头大哥 回复 往事如烟 03-02 12:43
赔更多
红旗迎风飘
南通交警真棒👏🏻[点赞]
信不信由你
这老婆子肯定是故意碰瓷的，这么老了还能这么值钱，真难得
喷喷小队长
我绿灯起步，撞到一辆飞驰而来的闯红灯的电瓶车，根本没反应时间，交警判我次责，说我没有减速迹象，疏于观察，我说在起步，咋减速，看到后马上刹车，奈何对方太快太突然，交警说你不服气就扣车40天再说，我想想算了，就只能这样了！[笑着哭]
junjun80808080 回复 03-02 09:18
我绿灯起步，撞飞一辆逆行闯红灯的自行车，我问他要不要报警，他说不用，那我就说你把我漆面划伤了，对方赔了我400块[得瑟]
键盘侠带头大哥 回复 03-02 12:43
交警也是能投诉的
平凡的小鸟
闯红灯，逆行，这么主要的主体责任，还得赔他50万！这是什么现象？，有点颠倒是非。这不是助长不正之风么。以后老人岁数大了，想给家里创收，就逆行骑个自行车瞎转悠，看谁倒霉？
风景如画
宇宙第一定律“未注意观察”！[点赞]
阳光
下次撞法官
看得清想不明
还有更可怕的无接触交通事故，离着几丈远，交警说吓着了，责任归机动车[笑着哭]
苗市
像这种闯红灯自己找死的，无论行人还是非机动车辆，就不应该给予赔偿！应该参照穿越铁路被撞死亡的方式赔偿。
沉默
难道自行车不是交通工具？
41
什么时候才能不和稀泥了，错了就是错了，不要再用什么其他狗屁潜规则来加害被害者？[狗头][狗头][狗头]
盛世繁花丶不如春风自在
三七开赔偿50万？全责的话要赔116万？
路人乙
66岁，赔偿50万？
苗市
这种并非保险合同国家还给市面操作，那不是坑人吗？
离月
我今年就遇到了统筹公司冒充太平洋保险公司称自己是太保，付完钱他们才给合同发现是太保慧，发现是统筹我就立马要求退款，我威胁报警投诉才给我退，而且拖了一个月，还扣了10%说是手续费。统筹就是垃圾，千万不能买
往事如烟 回复 03-02 09:00
哈哈……平安也有众安，人保有什么?
张小满
60几岁，逆行闯红灯，还要承担30%的次责，还50万……太不可思议了
用户10xxx22
为啥要买这种从没听说过的保险公司
往事如烟 回复 03-02 08:55
除了人保平安太平洋，其他的不要买
jhffd
逼死人的是冻结所有卡这个行为，等于生活中一分钱不能取出来花
笑若扶风
为什么都是闯红灯，判罚会有这么大区别。
三喘
这么判不合适的，不然谁家老人有个啥病都这么玩，开车的谁受得了。
阿俊
这种情况看起来不太合理，但是确实必须得重赔，不然心情不好就找闯红灯的撞，那样社会就乱了
穿越
什么世道！
szm1396
正规保险公司为什么不给上保险，是在耍流氓！意思出出过险你就可以拒保了？！
壹根筋
希望能合理解决，这事不合理的地方太多了。
河马不是马
66了老不死的 闯红灯 以后开车可要小心点了
瑞客头
这判决，神奇，怪不得现在碰瓷违法成本这么低！特么我老我弱我有理
我是路人丙
联合起来骗保吧，三成怎么可能五十万
实事求是的评论
被保险公司业务员骗了
tb33477807
我们江苏广播电台都在直播中声明过的这些所谓统筹保险就是骗子，不知道咋还有那么多人会上当
↘愿╮望♥
既然统筹这么多缺点，为什么会有统筹
鸡血焖子
针对人身伤害，法律规定没有100%的保险赔付的，也是怕发生人伦道德问题
人生飘飘
有理无理三大板。
彩虹岛
不是我说，保险公司真的牛啊，我们私家车就各种电话推销保险，怎么，人家就不给保了？？？？
夏沙宇 回复 03-02 08:57
如果你开保险公司，私家车一年开2万公里，网约车一年开10公里。按机率说，私家车出一次事故，网约车就会出5次。。你会做赔本生意么。。[笑着哭]
往事如烟
保险您都信？？！
Macx⑤AINE
逆行红灯不是全责，次责又能50w。这司机就这么认了？
亮锅
收钱不赔为诈骗……
潘萨利力
直接找法官算账吧
孟昭斌
法不容情才能治好闯红灯
纸老虎
假的
我朋友
这时候就应该提起诉讼了，甚至在交警下责任时就应该拒绝签字。
用户14xxx32
评论区人渣真多
漂泊
保险公司真扯淡，出险了就拒保！
U00C迩妮玛
假新闻[呲牙笑]
别否认，你心里叫了
当事人朱先生驾车通过路口时未注意观察路口情况，未能确保安全通行？？那么请问交警同志，驾车通过路口怎么做才算注意观察路口情况？下车观察？不就看机动车方有保险，可以方便你们和稀泥执法
tb366685466
不是保险为什么能加保险两个字？为什么能存在，还是这么多投诉的情况下？拿出你们掀路边摊的工作热情，早就把这些公司取消了
俗人一个
为什么要判次责？他正常驾驶有什么错？事情发生的突然，反应不过来，就说人家开车到路口没注意观察？太搞笑了……荒唐
用户15xxx03
和什么交通工具有啥关系，自行车更加高级？就可以逆行闯红灯了？[无奈吐舌]
用户28xxx89
为什么只能买统筹？
我是刘淼
合法合情合理吗？责任划分也有问题，如果我是网约车司机，我是不服的
大立哥
家属赚大了
UC特约评论专员
我骑电动车右转进小区，后视镜看到后方有个女的，大概15米左右，骑的特快，我打的右转灯就停那不动，那女的一直啊啊啊的，直直撞上我，十几米宽的马路，一辆车都没有，她不转也不刹车，交警来了还判我全责赔她修车费150！真希望下次她碰到土方车也这么操作[裂开]
鸭子尾汁
学到了[得瑟]
迷人
赔个丧葬费就得呗，闯红灯有理啊？这判罚真服了。
always on the way
这种和稀泥的判决只会助长不正之风！可以行政复议！
孩子静悄悄必定在作妖
应该谁犯错谁全责，不要说谁是弱势群体，就给遵纪守法的人扣帽子，让他们次责赔钱。一点不公平，不合理。
Hampx27
红灯哦，法律的严谨性
waiting for
统筹的就应该封杀这种骗人行当！
加勒比海带
那如果老人知道自己得了不治之症，专门在路上碰瓷，为了给儿女多留财产，也真的有可能会这么做！以后也会有人效仿。这么判本身就不合理！