（本报记者王麒通讯员黄华荣何理民）“只需要在手机上点一点就可以进行实时咨询，实在是太方便了。”近日，居民张阿姨因法律纠纷需要调解，但由于居住地距嘉鱼县人民调解中心较远，往返让她感到不便。在得知有线上公共法律服务后，张阿姨进行了视频咨询，工作人员为张阿姨提供了解答，最终解除了张阿姨的燃眉之急。
嘉鱼县线上公共法律服务以一站式线上服务和多元问答体系建设为核心，以“让数据多跑路，让群众少跑腿”为原则，提供集约化、智能化、互联网化的公共法律服务。居民只需通过“云上嘉鱼”app或“嘉鱼普法”微信公众号即可享受服务，体验“我要咨询”“我要服务”“我要查询”“我要学法”等功能，上面既有智能AI提供24小时免费法律咨询，也可链接人工进行实时咨询。据悉，“嘉鱼普法”微信公众号中嵌入了“中国普法”“湖北普法”“法润泉都”链接，自去年5月份开通以来，共发送普法案例及信息报道210篇，进一步增强了居民的法治意识，营造了良好的学法用法环境。
嘉鱼县司法局相关负责人表示，嘉鱼县司法局将继续发挥自身资源优势，深耕法律服务领域，不断创新服务模式和技术手段，为满足居民的法律需求贡献更多智慧和力量。
