极目新闻通讯员章利华饶抒夏
“感谢工作人员上门送证！要不是你们提供的‘到期提醒’服务及时又到位，等我离开家后，我父亲一个人真不知道怎么办证。”3月5日，武汉市黄陂区长岭杜胜培化肥经营部经办人杜女士向黄陂区行政审批局拨打致谢电话时说道。
原来，该农资店经营者杜先生有听觉障碍，导致口齿也不太清晰，在接到黄陂区行政审批局依托“中国农药数字监督管理平台”数据库推出的“证照到期提醒”服务电话时，他只能将电话交给放假回家探亲的女儿杜女士。区行政审批局工作人员了解情况后，当即组建“涉农专班”“陂小帮”帮办服务组，迅速上门指导杜先生填写申请资料。同时优化农药经营许可延期申报资料，提前在表格填上信息，以便听障的杜师傅直接在《延期申请表》选项中打钩确认即可，防止因沟通不畅造成资料填写错漏。“涉农专班”勘验人员现场拍摄需提交的经营场所、仓储场所、销售专柜等图片，做到“即拍即勘”，同时将信息数据实时传回审批系统，做到“即勘即审”。多措并举当天就将新核发的农药经营许可证送到杜先生手上。
据黄陂区行政审批局相关负责人介绍，为做好农资企业的审批服务，助力春耕，该局及时对接行业主管部门，获取经营者“接受监管及整改情况”相关材料，通过部门共享信息免于申请人提交此项资料，以“信息跑腿”代替群众跑路，为农企省时省力。同时持续优化审批流程和材料，进一步将农药经营许可审批时限由20个工作日压减为1个工作日，所需材料由7项压减至3项，大幅降低农企办事成本。下一步，该局将持续扩大“涉农专班”服务范围，推动更多涉农审批事项纳入高效办理通道，以优质服务赋能乡村振兴，全面提升区域政务营商环境。
（图片由黄陂区行政审批局提供）
