网约车绕路致考试迟到!考生错失“上岸”机会,起诉索赔4万元

极目新闻 2025-03-13 21:04:25

原本3.3公里的路程预计用时不到10分钟,但网约车因为绕路用时47分钟,最终里程为11公里,导致一名考生迟到。考生称考试迟到影响了其正常发挥,导致其错失“上岸”机会,起诉网约车平台公司索赔4万余元。3月13日,贵阳市白云区人民法院公布此案,判决网约车平台公司赔偿考生2000元。

据悉,去年,小马通过打车软件下单前往贵阳某学校参加考试。下午13时21分,某平台网约车接单。原本3.3公里的路程,预计用时不到十分钟,而该网约车于14时08分才到达目的地,历经47分钟,里程为11公里。网约车之所以绕路,除了驾驶员未经小马同意私自拼单,送另一乘客导致行程和时间增加,还有系统导航错误的原因。因为绕路,导致小马迟到。

此次考试,小马最终未能进入面试。小马认为,考试迟到影响了其正常发挥,导致其错失“上岸”机会,网约车司机具有不可推卸的直接责任。在与网约车平台公司协商赔偿无果后,小马一纸诉状将该公司告上法庭,要求赔偿其损失4万余元。

法院经审理认为,小马打车的目的是准时参加考试,案涉行程的不合理时长导致原告未能准时参加考试,一定程度影响了原告考试的发挥。但考试成绩与考生的综合素质、准备是否充分等因素息息相关,小马未说明其笔试成绩与进入面试的最低分数相差多少。因此,法院认为,小马迟到10多分钟与其未能进入面试并不存在必然的因果关系。

但迟到对考试的负面影响是客观存在的,考虑到小马因本次考试投入了时间和精力,也花费了报考费、车费、住宿费等费用,法院从公平原则考量,酌情支持网约车平台公司赔偿小马2000元,以弥补其遭受的损失。案件宣判后,双方均未提起上诉。

法院表示,出租车、网约车的驾驶员接单后,在运送乘客的过程中,驾驶员未按平台自带的导航路线行驶,或未征得乘客同意私自拼单、私自改变线路,导致乘客历时及行程加长的,构成违约,应承担违约责任,乘客有权要求承运人退还费用并赔偿损失。

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评论列表

zhangyu

zhangyu

14
2025-03-14 11:57

拼单?因小失大。这种人考试不过是好事。否则大事情砸他手里了。

用户10xxx82 回复 03-15 14:29
你这种人只能混社会是有原因的。因为你连文章都不认真看完就喷。

踯躅离歌

踯躅离歌

11
2025-03-14 14:30

为什么掐着时间去?真的很有把握考好吗?会安排事情吗?为什么不提前早早约车并告之准时很重要吗?为自己没考好找个借口吧?

Candy糯米

Candy糯米

11
2025-03-14 06:03

哎,这么重要的事3.3公里还拼个车[大笑]

hedo 回复 03-15 12:30
有一说一。文章明明写的司机私自拼单啊

玉米丸子

玉米丸子

9
2025-03-14 16:26

其实大家都觉的网约车不好可以不打车,有扫码,有公交,有班车,还有出租,还有摩的

CV

CV

4
2025-03-14 02:25

绕路私自拼单,重罚[红脸笑]10分钟的路跑将近50分钟[点赞]

琪妹

琪妹

4
2025-03-14 23:17

网约车平台那个阳光出行就喜欢绕路,我天天走的路平台安排了阳光出行给我走了一条净是红绿灯的路

因酱

因酱

4
2025-03-14 22:14

网约车真差劲,我坐高铁2个小时不到,做车走高速走,1个半小时就到,最后做网约车,给我足足干了3个小时,做高铁费用48到地方,最后网约车给我干了150到地方,给我说高速费40,这网约车根本不能做

李小雪人

李小雪人

3
2025-03-14 00:28

我是搞不打网约车还拼车的!我打了几千单从来没拼过车!不夸张的说车费都可以买一辆十来万的车了!不是出去办事才打车啊!赶的就是时间,不然我都自己慢慢磨了

山那边的云

山那边的云

2
2025-03-14 22:54

这判决真是无语!

lele

lele

2
2025-03-14 07:31

正常应该是2点开考,13点21分才出门,此乃神人!

用户17xxx60

用户17xxx60

2
2025-03-15 11:37

失去了重大人生机遇就赔2000

美娇

美娇

2
2025-03-13 23:02

太缺德了,看来平时没少干这样的事

素心

素心

2
2025-03-14 22:31

不都是平台规划的路线吗,怎么绕

babyvivian

babyvivian

2
2025-03-14 16:25

出租车、网约车的驾驶员接单后,在运送乘客的过程中,驾驶员未按平台自带的导航路线行驶,或未征得乘客同意私自拼单、改变线路,导致乘客历时及行程加长的,构成违约,应承担违约责任,乘客有权要求承运人退还费用并赔偿损失!

上善若水

上善若水

1
2025-03-15 07:59

时间观念强👍🏻,提前10分钟出门就可以了

小熊軟糖

小熊軟糖

1
2025-03-14 12:35

2000?哄小孩儿?

杨洋得意哈哈哈

杨洋得意哈哈哈

1
2025-03-14 10:07

有些人总喜欢找受害者的问题,你们真见过完美受害人吗

此夏若空

此夏若空

1
2025-03-13 22:57

这么重要的事还想着拼单省几块钱

BaboonLu

BaboonLu

1
2025-03-14 11:50

开网约车的兜知道路线的,天天跑不可能不知道,我就背坑过,

微凉*凡凡

微凉*凡凡

1
2025-03-14 11:36

重要的事 应该思虑周全

木 琉。

木 琉。

1
2025-03-14 09:42

网约车都是按导航走,怎么算绕路

Wxhxyf

Wxhxyf

1
2025-03-14 04:24

为什么我感觉四万都少了[无奈吐舌][无奈吐舌]

品尝人生

品尝人生

1
2025-03-13 22:24

作为一个网约车司机,我支持孩子!

用户10xxx41

用户10xxx41

1
2025-03-15 08:19

别说司机私自拼单 网约车还是停讲道理的 不是拼车司机私自接单能把司机罚死 为几块钱挨几百的处罚这司机是傻子啊 绝逼这女的下单不看点的拼车

居篱

居篱

2025-03-14 13:44

判决不合理,才判2000,涉及前途,最少判2万

极目新闻

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