金融界2025年3月18日消息，国家知识产权局信息显示，中国平安财产保险股份有限公司申请一项名为“一种摘要生成方法、装置、计算机设备及存储介质”的专利，公开号CN119621960A，申请日期为2024年11月。
专利摘要显示，本申请实施例属于人工智能领域，涉及一种摘要生成方法，包括：获取原始数据并对所述原始数据进行预处理，得到数据仓库；采用Transformer架构的深度学习模型对数据仓库内的数据进行训练，得到预训练的综合摘要生成模型；采用情感分析和规则引擎并结合LSTM预测模型对数据仓库内的数据进行训练，得到预训练的线索摘要生成模型；输入客户数据至综合摘要生成模型和线索摘要生成模型，分别形成综合摘要和线索摘要。本申请还提供一种摘要生成装置、计算机设备及存储介质。本申请可以实现对客户信息的全面、精准、实时分析，以提升服务效率和客户满意度。
天眼查资料显示，中国平安财产保险股份有限公司，成立于2002年，位于深圳市，是一家以从事保险业为主的企业。企业注册资本2100000万人民币。通过天眼查大数据分析，中国平安财产保险股份有限公司共对外投资了49家企业，参与招投标项目5000次，财产线索方面有商标信息42条，专利信息3710条，此外企业还拥有行政许可105个。
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