陕西首开(安康—南京)跨省银发旅游专列

3月19日9时42分,满载924名旅客的Y208/5次银发旅游专列从安康站出发,开往江苏南京,开启一场为期7天的江南踏春之旅。

今年初,商务部、文化和旅游部、国铁集团等9单位印发《关于增开银发旅游列车促进服务消费发展的行动计划》,推动铁路和旅游融合发展,丰富旅游市场供给,增进老年人福祉。西安铁路局积极落实国家要求,大力开行银发旅游专列,为老年旅客出行提供更优质的服务。

西安铁路局国铁旅服传媒公司精心设计旅游线路,为了让更多地域的旅客都能享受到专列出游的便利,本趟旅游专列采用“多地收客、一线串联、集中出行”的方式,列车从安康出发,沿途西安、渭南、三门峡、郑州等地报名的旅客,可在专列经停时上车,然后随团一起旅行。

为了让游客深度领略江南美景,本趟旅游专列串联起南京、扬州、苏州、杭州等旅游名城,游客可以在南京中山陵感受中西方建筑的融合之美,在扬州瘦西湖游览山水园林,在苏州留园观赏亭台楼阁;重头戏是第五天杭州的西湖,游客漫步在湖光山色和名胜古迹中,近赏苏堤,远观湖心,美不胜收;旅程的最后一站是全球规模最大的影视拍摄基地——横店,游客可以在这里看到中国不同时期不同地域的建筑,在“一比一”复刻的古建筑间过一把“戏瘾”。

为做好银发旅客出行服务工作,西安铁路局在本趟列车推出多项适老化服务。在进出站方面,车站开辟绿色通道,让银发旅客减少等待,快速进出站;在列车上,采用“同铺往返、夜行日游、车随人走”的方式,让银发旅客出行无忧,减轻了旅客途中的疲惫;针对重点旅客,列车工作人员会做好标记,定时问询,动态关注旅客的身体状况。同时,专列上配备了经验丰富的乘务组和随车医护人员,以及必备的医疗设施,为老年旅客的健康安全提供保障。此外,餐食方面考虑到老年人清淡饮食的需求,推出绿色健康饮食,让旅客在旅途中用餐营养均衡。

“截至目前,西安铁路局已累计开行银发旅游专列83趟,服务人数7.12万人次。”西安铁路局旅服传媒公司西安铁旅经理杨涛说,“下一步,我们将结合季节特点和市场需求,开行昆明、珠港澳、黄山等不同方向、不同主题的旅游专列,不断丰富银发客运产品供给,满足广大银发旅客出行需求,助力银发经济高质量发展。”

西安报业全媒体首席记者梁璠

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