3月27日，经吴忠市公安局红寺堡区分局红寺堡派出所东方警务室社区民警多次劝导，小华（化名）和小强（化名）终于冰释前嫌，决心重新经营家庭，在警务室的见证下，两人重新领取了结婚证，濒临破碎的小家庭迎来团圆。
不久前，东方警务室迎来了一位心事重重的访客。小华面色憔悴，一进门就向社区民警马少蓉倾诉：“我和前夫小强就因为长期争吵迫不得已离了婚，可离婚了还不得安宁……”
马少蓉是东方警务室的“解忧能手”，凭借丰富的社区经验和细腻的调解技巧，总能在家长里短的矛盾中抽丝剥茧，找到化解的钥匙。她递上一杯温水，轻声安抚道：“咱不着急，慢慢说。”在耐心倾听中，她逐渐摸清了这对夫妻的“症结”——小华和小强曾是一对恩爱夫妻，却因日常琐事争吵不断，最终感情破裂离婚。但离婚后，两人仍因孩子和过往纠葛难以释怀。
“孩子看到‘仇人’般的父母，会怎么想？”第二次上门调解时，马少蓉直接对小强抛出“灵魂之问”：“你们离婚了，可孩子是你们感情的结晶！将来你们以‘仇人’身份面对孩子，他受了委屈，你们怎么办？”这番话让夫妻俩陷入沉默。马少蓉趁热打铁，引导他们反思自身问题，重新审视家庭的意义。
“家门口的调解室”让矛盾不出社区这只是东方警务室日常工作的一个缩影。近年来，红寺堡派出所创新推行矛盾纠纷“排查收集、汇总评估、调处跟踪”全链条机制，将警务室打造成化解矛盾的“前沿阵地”。社区民警凭借“进村社两委”的优势，联合村干部、网格员就地化解纠纷。今年以来，该所已成功调解569起矛盾纠纷，群众满意度显著提升。
“以前有矛盾得跑派出所，现在‘调解室’开到家门口，太方便了！”社区居民王兴福竖起大拇指。如今，东方警务室已成为群众心中的“和谐驿站”，用温情与智慧守护着辖区平安。（宁夏日报记者马忠）
