一、事件概况
近日，相关网络平台发布、转载的“西宁某商务宾馆辱骂游客”的视频，引发网友关注评论，城中区市场监督管理局高度重视。10月7日，青海省西宁市城中区委宣传部发布通报称，经城中区市场监督管理局核查，情况属实，涉辱骂游客的保安和前台已被辞退，涉事宾馆出具书面道歉信。
二、舆情趋势
由上图趋势可以看出，全网有关“西宁某商务宾馆工作人员辱骂游客”的舆情最高峰出现在10月05日20时。
三、传播平台
由上图可以看出，有关“西宁某商务宾馆工作人员辱骂游客”的舆情主要集中在“视频”平台，“视频”平台舆情量，占总量的69.7%，其次为“新闻客户端”平台占15.7%以及“社交网络”占10.4%。（）
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