12306:候补并不是简单的退票补位,看情况候补人多可加车次

昉雨的故人 2025-01-16 14:19:35

家人们,昨天春运就正式拉开帷幕啦!这出行的人流量,那叫一个大呀!铁路客运量达到了 1030 万人次,公路人员流动量更是高达 15952 万人次,水路客运量也有 53 万人次,民航客运量是 204 万人次。在这当中,铁路可是春运运力的绝对主力担当。

不过呢,虽然铁路运力很给力,但部分热门线路还是一票难求。这可愁坏了不少回家心切的人。最近,有个关于候补购票的事儿引起了大家的关注。有网友发文说,一直以为候补就是等别人退票才有机会,结果刷到科普视频才知道,候补人少的时候是等退票,人多了会加车厢,人再多甚至会直接加车次。这说法到底是不是真的呢?

媒体赶紧致电 12306 去一探究竟。客服工作人员说,车票卖光了的话,旅客是可以选择候补方案的。候补车票的来源主要就是其他旅客退票、改签或者没按时支付产生的剩余票额。只有候补订单状态显示兑现成功了,才能顺利乘车,要是处于兑现中或者兑现失败等状态,那可就上不了车啦。

至于大家关心的候补抢票后会不会加开车次或者增加车厢这个问题,工作人员表示是有可能的,铁路方面会根据实际需求情况来适当安排。咱们提交候补订单之后,就耐心等着就行。

咱再看看铁路春运的整体情况。2025 年铁路春运从 1 月 14 日开始,一直到 2 月 22 日结束,总共 40 天呢。全国铁路预计要发送旅客 5.1 亿人次,这人数简直太庞大了。

为了应对这么海量的客流,中国铁路在春节期间可是下足了功夫。从 1 月 14 日零时起就实施了春运列车运行图,进一步加大了客运能力供给。在那些客流集中的热门线路和区段,都增开了临时旅客列车。铁路部门这也是想尽办法,就为了让大家能顺顺利利回家过年。

但是啊,即便铁路部门做了这么多努力,春运期间出行的压力还是很大。毕竟大家都想着在春节这个特殊的日子里和家人团聚。在这里也希望大家都能买到票,平平安安回家。也希望铁路部门能继续根据实际情况灵活调整运力,让春运这一场大规模的人口迁徙能够更加顺畅。

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