2025年3月,山东4A5A景区在品牌传播力和公众关注度方面,整体上发生了哪些变化?日前,壹点智库Brand-C品牌数字实验室对山东4A5A景区的品牌传播效果进行了大数据测评,发布了3月份山东4A5A景区网络传播影响力指数(简称“INC指数”)。数据显示,该月份238家山东4A5A景区的INC指数平均值为592.83,与2月相比传播影响力均值增长0.48%。全部品牌INC指数排名上涨最多的是青岛明月海藻世界景区,上涨84名;下降最多的是青岛石老人观光园,下降96名。位居排行榜前十的分别是泰山风景区、济宁梁山旅游风景区、天下第一泉风景区、崂山风景区、台儿庄古城景区、青岛海滨风景区、曲阜明故城(三孔)旅游区、济南千佛山风景名胜区、沂蒙山旅游区、聊城景阳冈·狮子楼旅游区,其中排名上涨最多的是聊城景阳冈·狮子楼旅游区,提升3名。上个月排名前十的品牌本月下降最多的是烟台山旅游景区,下降2名。
INC指数全称是“网络传播影响力指数”,是数字化时代品牌传播效果量化评价体系。山东4A5A景区的INC指数评价维度包括传播广度、传播热度、网络关注度、官网呈现度。INC指数的理论极限值为1000,各维度指标根据分值大小,由低到高分为5级。
行业整体水平分析
本月山东4A5A景区全部品牌的INC指数均值为592.83,说明该行业领域大多数品牌的品牌建设正在走向成熟,受重视程度越来越高,品牌声量和社会关注程度都呈现上升态势。本月全部品牌的INC指数的偏态系数为0.535,数据呈现中等“右偏”状态分布,说明有少数测评单元的传播影响力表现突出,一定程度上提升了行业整体的INC水平。
传播广度分析
传播广度是品牌声量大小的等级化体现,以5级为最高级。3月份,山东4A5A景区网络传播影响力指数的传播广度均值为2.82,处于3级即“标准级”水平。这意味着,山东4A5A景区的信息覆盖面整体上看基本可以满足有效触达游客的传播要求,有利于让游客及时方便地获取景区信息、清楚准确地认知品牌内涵。声量是品牌知名度的基础,建议各景区在此基础上,进一步加强图文、视频等不同信息的策划及发布,让山东4A5A景区的整体信息数量再上台阶,从而提高景区的知名度。
不少景区的传播广度表现十分出色,达到5级的有10个,包括泰山风景区、天下第一泉风景区、崂山风景区、台儿庄古城景区、青岛海滨风景区、曲阜明故城(三孔)旅游区、济南千佛山风景名胜区、沂蒙山旅游区、烟台山旅游景区、烟台蓬莱阁旅游区(三仙山·八仙过海)。83家景区的传播广度比较突出,达到了4级(“提升级”)水平。达到3级(“标准级”)水平的景区有118家。没有达到“标准级”、尚处于2级(“潜力级”)水平的有26家。仍有1家景区的信息传播广度表现非常弱,处于最低一级(“深水级”)水平,希望能够引起景区重视。
传播热度分析
传播热度是信息转发与评论活跃程度的等级化体现,以5级为最高级。3月份,山东4A5A景区网络传播影响力指数的传播热度均值为2.68,处于3级即“标准级”水平。该数据说明,山东4A5A景区这个领域中大部分景区的相关信息在头部社交媒体平台有一定吸引力,部分游客及其他相关人群主动参与了信息的转发和评论。建议各景区进一步提高品牌传播策划力度,吸引更多游客参与信息互动,从而提高山东4A5A景区在社交媒体平台的整体传播热度。
部分景区的传播热度表现非常亮眼,其中,达到5级的有5个,即泰山风景区、天下第一泉风景区、崂山风景区、青岛海滨风景区、烟台山旅游景区。87家景区的传播热度达到了4级(“提升级”)水平,即济宁梁山旅游风景区、台儿庄古城景区、曲阜明故城(三孔)旅游区、济南千佛山风景名胜区、沂蒙山旅游区、聊城景阳冈·狮子楼旅游区、烟台养马岛旅游度假区、微山湖旅游区、烟台蓬莱阁旅游区(三仙山·八仙过海)、威海刘公岛景区,显示出较强的活跃度,说明信息受关注的程度较高。达到3级(“标准级”)水平的景区有100家。没有达到“标准级”、尚处于2级(“浅水级”)水平的有46家。
网络关注度分析
在INC指数评价体系中,网络关注度主要反映网友在搜索平台对品牌信息的关注程度,它是数字化时代品牌影响力的重要体现。网络关注度以5级为最高级,其中,1级为“零星关注”水平,2级为“区域关注”水平,3级及以上达到“全国关注”水平。3月份,山东4A5A景区网络传播影响力指数的网络关注度均值为0.73,关注度极低,尚处“零星关注”水平(1级,对应数值大于等于0且小于1)。该数据说明,山东4A5A景区受到的关注度整体上看仍处于较低水平,有大量景区的知名度还比较低,游客及其他关注者通过搜索引擎主动搜索、关注景区的意愿很低。如何提升山东4A5A景区的网络关注度?建议各景区主动策划热点营销事件,吸引游客及更多公众主动搜索关注山东4A5A景区。
虽然网络关注度的行业均值还处于“浅水级”,但部分景区的网络关注度仍表现十分出色,其中,达到“全国关注”水平(3级及以上等级)的有31个,即泰山风景区、济宁梁山旅游风景区、天下第一泉风景区、崂山风景区、台儿庄古城景区、青岛海滨风景区、曲阜明故城(三孔)旅游区、济南千佛山风景名胜区、沂蒙山旅游区、聊城景阳冈·狮子楼旅游区。29家景区的网络关注度达到了2级(“区域关注”)水平,即烟台山旅游景区、青岛金沙滩景区、青岛奥帆中心、青岛啤酒博物馆、烟台龙口南山景区、淄博潭溪山旅游区、烟台长岛旅游景区、聊城东昌湖旅游区、日照海洋公园、济南植物园,说明在部分区域有一定知名度。有178家景区的网络关注度处于最低一级(“零星关注”)水平,意味着品牌关键词的搜索频率低,品牌知名度有待提升,希望各景区能够加强传播内容策划,提高吸引力。
官网呈现度分析
山东4A5A景区的自有平台呈现度评价主要测评其“官网呈现度”。官网是品牌方最重要、自主性最高的自有传播平台,是品牌文化展现与传播的重要窗口。官网呈现度指标反映了数字化时代品牌官网在搜索平台的展现能力、机会和效果。该指标同样以5级为最高级。3月份,山东4A5A景区INC指数的官网呈现度指标的均值为0.25,低于“标准级”水平。这意味着,山东4A5A景区从整体来看官网的作用没有得到应有发挥,景区忽视了游客对官网的查询需求,大部分景区的官网平台的信息发布数量少、发布频率低,或者页面的质量不太符合搜索引擎的要求。如何才能提升山东4A5A景区的整体官网呈现度?这就需要各景区提高官网的信息发布频率、信息数量,优化页面质量,从而吸引搜索引擎大量收录景区官网信息和关键词。
尽管山东4A5A景区行业整体的官网呈现度的均值不太理想,尚未达到“标准级”,但仍有部分景区的官网呈现度达到了4级(“提升级”)水平,在搜索平台获得了良好的展现机会,品牌名称是青岛极地海洋世界。达到3级(“标准级”)水平的景区有5家。没有达到“标准级”、尚处于2级(“浅水级”)水平的有12家。有220家景区的官网呈现度处于最低一级(“深水级”)水平,不利于网站相关信息的展现,应当引起各景区的重视。建议对网站进行全面检查,提高页面质量,做好优化。
[数据说明]:以上测评数据仅供参考,如果数据有出入,原因可能是网速卡顿导致数据获取不全、数据统计有延迟等。相关事宜请咨询壹点智库。
[注]:本报告通过壹点智库INC指数AI分析系统生成。
(大众新闻·齐鲁壹点编辑路泽坤整合)