暮春时节，寿县迎来了一年一度的三月十五民俗文化节。作为城市重要交通枢纽的寿县高铁站，也迎来了如潮的客流。为保障游客安全，寿县高铁站综合管理服务中心多措并举，用他们的专业与热情，为每一位旅客保驾护航。
清晨的高铁站已是一派繁忙景象。身着制服的站务人员在各个关键点位有序引导，他们根据实时客流情况灵活调整进站通道，确保站内秩序井然。在熙攘的人群中，佩戴着"暖心服务"绶带的工作人员格外醒目，她们用甜美的微笑和专业的解答，化解旅客的每一个困惑。
图为工作人员正在为游客讲解旅游路线
面对激增的停车需求，综合管理服务中心及早谋划，做好预案。通过科学规划“社会停车场”与“网约车停车场”，精准分流车辆，有效缓解停车难题。同时，在重点路段增派安保力量，实时疏导交通，全力保障旅客出行高效顺畅。
图为工作人员帮助游客搬运行李
每周例会复盘是每个工作人员提升服务的“必修课”，提前分析旅客服务、安全保障、设施运行等环节的得失，不断优化工作方案，用贴心服务为每位旅客打造温暖、安心的旅程。
图为工作人员正在学习
在川流不息的高铁站里，这些"温情护航者"用责任诠释担当，用微笑传递温暖。他们不仅是交通秩序的维护者，更是城市文明的传播者，让每一位途经寿县的旅客都能感受到这座古城独有的温度与情怀。
审核：孙宇洁朱江辉
