据蓝鲸新闻4月14日晚间报道,多位消费者爆料,网红卫生巾品牌绵绵的羊存在明显质量问题。该店铺出售的卫生巾和安睡裤里出现各种异物,包括红色斑迹、黑色异物、黄色污渍等。
有消费者表示:“穿了绵绵的羊安睡裤后身体出现一系列问题,但客服表示需要有医院开具证明才能进行处理。最后即便去医院开具了病菌感染的证明,商家也未解决问题。”
根据消费者提供的卫生巾外包装信息,绵绵的羊卫生巾产品责任单位为临沂绵绵的羊网络科技有限公司,生产企业为诺宸股份有限公司。
针对产品出现的问题,绵绵的羊官方客服回应称:“产品符合国家标准。”媒体联系绵绵的羊代工厂诺宸股份,相关负责人透露:“我们成本大约在两毛钱一片,卫生巾成品率控制在95%,如果出现批量的质量问题该赔偿都会赔偿的。”
相关话题下,有网友评论称:“太可怕了”“前段时间刚买了一年多的量”。也有人表示:“我用的挺好呀”。
公开资料显示,绵绵的羊是网红赵子涵在2023年创立的品牌。该品牌真正走红是在2024年底,彼时众多大牌卫生巾因尺寸虚标问题集体“塌房”,正是借着这一风波,网红小众的卫生巾品牌“绵绵的羊”意外爆红,账号单月涨粉200万。
截至目前,网红赵子涵粉丝126万,绵绵的羊女性护理旗舰店粉丝257万,后者的粉丝甚至远超苏菲(202万)、护舒宝(119万)等一众大牌,成为卫生巾品牌的新顶流。
随着知名度不断提高,从去年年底开始,绵绵的羊旗下的产品一度供不应求,甚至出现黄牛倒卖卫生巾的情况,29.9元一包的卫生巾在二手平台上要多出10元到20元才能买到现货。绵绵的羊一度被消费者指责饥饿营销。
另据界面新闻,飞瓜数据显示,绵绵的羊店铺月销售额高达7500万元,热销单品“月光宝盒”卫生巾月销售额达5000万元,占总营收六成以上。
值得一提的是,这并非绵绵的羊首次被投诉,早在2024年12月,有多名消费者反馈购买的“绵绵的羊”卫生巾包装出现针孔。彼时创始人赵子涵回应:“针孔的问题已去查证,初步推测为运输过程中尖锐物品刺穿。”
(北京商报综合界面新闻、蓝鲸财经、网友评论)