贵阳市创新培育“司机+向导”一体化服务队伍首批80余名专业司导持证上岗

天眼新闻 2025-04-14 03:01:08

4月11日,记者从贵阳市交委获悉,首批80余名通过“司导一体化”专项培训的驾驶员获得“司导人员合格证”,标志着贵阳市“小车小团”旅游服务正式迈入“司机+向导”专业化服务新阶段。此项创新举措旨在贯彻落实“小车小团”服务品牌的部署,通过提升从业人员综合素质推动交旅深度融合。

本次专项培训由省文旅厅、省交通厅联合主办,重点围绕旅游行程设计、服务礼仪规范、景区文化讲解、突发事件处置等核心技能开展系统教学。参训驾驶员在接受包括安全应急演练、地方美食文化解读等实操训练后,全面提升了综合服务能力,为游客提供“驾乘+导览”一体化优质服务奠定基础。

据了解,目前全市取得道路客运经营许可的9座及以下客运企业均可组织驾驶员参训。下一阶段贵阳市交通运输服务中心将在贵阳市交委的指导下重点推进三项工作:一是持续扩大培训覆盖面,引导更多企业参与;二是建立企业自主培训机制,要求运输企业定期开展安全考核和服务质量评估;三是强化车辆技术管理,构建全过程安全保障体系。

贵阳市交通运输服务中心负责人表示:“实施‘司导一体化’模式是深化交旅融合的关键抓手,通过培养兼具驾驶技能与文旅素养的复合型人才,既解决了传统旅游服务中‘驾’与‘导’割裂的痛点,又能以灵活机动的‘小车小团’形式深度串联特色旅游资源。这种标准化、专业化的服务升级,将助力贵州旅游从‘流量经济’向‘品质经济’转型,让游客在安全舒适的旅程中沉浸式感受‘山地公园省’的独特魅力。”

贵州日报天眼新闻记者 韦寒

编辑 罗昌

二审 何欣

三审 胡丽华

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