“能做小程序，但是我们没有选择做小程序。”在智能匹配、扫码入职不断涌现，各类招聘APP和小程序层出不穷的情况下，武汉一家街道“就业超市”却坚持一对一的入职推荐与服务。
该街道工作人员称，辖区内服务对象大多是四五十岁的居民，对智能手机、智能应用接受度较低。根据居民的实际情况，他们选择了一对一和面对面的形式。其中，有人对薪资要求较高、但工作技能较低，则不太好找工作；有的人意向明确，就能更快找到工作。每位求职居民情况不同，找工作周期从几天到一个月不等，若遇到犹豫不决的居民，一对一沟通的时间还会更长。
虽然这种方式看似传统，但他们4年间已经帮助1200人找到家门口的工作。此外，在技能培训上，他们走在社会前沿，陪诊师、数据标注员、收纳师受热捧，还将推出AI视频剪辑、数字推拿（借助电子设备进行推拿）等新兴职业技能培训。
[1]不做小程序，11名“就业红娘”手把手教人找工作
“不是不想搞小程序，主要是我们面对的居民很多都是年纪大的人，他们对手机、智能应用的接受不高，有人写字都需要我们协助。”花山就业超市就业专干魏聪聪说。
据介绍，就业超市的工作模式是，线上线下相结合，线上是统计表格直接收集待就业者信息。由工作人员教线下咨询的人填就业咨询表，甚至手把手帮忙填表。再由社区专干给推荐岗位，跟进后续入职等流程。前来咨询的人线上填了信息后，由就业专干一对一沟通。他们还会通过微信群发布就业周报。
通过楼栋网格员体系，就业服务信息可以覆盖到街道里大多数的人（进了微信群的人）。听起来很传统，但是背后需要就业专干日复一日耐心地解答、服务，“我们的团队很稳定，也很专业，现在和大家处成了朋友，大家都愿意推荐自己的家人朋友来我们这找工作。”魏聪聪自豪地表示。
从光谷大道地铁站下车，乘坐28路公交车，经过18站就会来到花山街社区，花山街就业超市坐落于此。就业超市工作团队有2名驻点工作人员，11个社区轮值店长（均为社区书记），11名社区就业专干，他们也常被称为“就业红娘”。
就业超市常驻工作人员李明煜（右）、谢婷婷（左），杏园社区就业专干罗珊（中）。图/九派新闻记者阳丹
花山街道软件新城智慧社区党委书记袁婷介绍，花山街道常住人口大约有5万人，居民中有一半是“洗脚上楼”的原住民，一半是新花山人。
前来求职的人以中年人为主，女性及妇女群体较多。他们相对受教育程度较低，工作技能不足。与此相对应，就业超市的服务分为3个版块：职业推荐、技能培训、微创业服务，重点服务对象就是四五十岁的人。
记者翻看了一下就业超市近期的求职登记表，不少求职者年龄超过50岁，初中、高中学历较多，意向工资2000元到4000元不等。
李明煜已经在就业超市干了4年多，他颇为自豪地说，“我们肯定是这附近了解岗位信息最全的人了，而且还有一些一手的岗位信息。”
经李明煜统计，就业超市开设4年多以来，已经帮助1200多名居民找到了工作。而开设的培训班每年开十几期，一经推出就是秒空。
花山就业超市推出的部分培训课。图/九派新闻记者阳丹
[2]28岁妇女辞职创业，只拿一个相机就开了摄影工作室
今年2月，在就业超市的帮助下，28岁的李慧玲在家门口开了一家摄影工作室，只带了自己的相机就来了。
李慧玲原本的职业是护士，后来去当了医药代表。孩子出生后，为更好地陪伴孩子，她犹豫再三，辞掉了这份需要频繁出差的工作。
辞掉工作该做什么呢？她想到了自己的爱好——摄影。她曾在花山街就业超市参加过摄影培训，就业超市的工作人员知道她的想法之后，决定帮她“微创业”。
为了减轻初期创业的压力，社区工作人员给她在家门口的软件新城智慧社区腾出了一间办公室，还给她提供了摄影灯（价值2000元）、摄影背景轴、背景布。她曾经了解过，摄影工作室通常会选在商住两用的小区。在她居住的小区，一室一厅月租约1700元，而她没有这笔支出，这为她减轻了不少压力。
她自己一边在线上运营账号、接单，一边在线下为附近的居民进行拍摄。近期，为了让大家知道小区附近有这样一家摄影工作室，她推出了免费的复古照片拍摄服务。“也算是对社区的回馈，以后工作室收入稳定了，也会更多反馈社区。比如有活动的时候义务来拍摄，或者给社区捐公益基金等等。”
记者在现场发现，二楼的公共区域除了李慧玲的摄影工作室，还有一间开放式厨房，里面摆满了琳琅满目的烘焙用品。这里除了她之外，还有一位烘焙创业者和收纳师创业者。她们都在这里办公，也都住附近，这种灵活的工作模式也方便她们照顾家庭，还能靠自己的技能提高收入。
社区里的烘焙工作室。图/九派新闻记者阳丹
[3]陪诊师、收纳师、数据标注员……新兴职业层出不穷
李明煜表示，帮人找工作不容易，花山街道辖区内大型工厂不多，以居民区为主。能提供的岗位以个体商家居多，物业、保洁、销售是比较常见的岗位。他坦言，他们提供的工作很难和高精尖工作挂钩，如果想工资高一点就只能是带销售性质的。
为了让更多失业人员具备工作技能，开拓新的就业渠道，“就业红娘”们花了不少心思。一方面提供生活技能培训，一方面紧跟社会潮流，挖掘新型职业技能培训。
生活类的培训与民生息息相关，是老百姓生活所需，比如卤菜、插花、快剪、编织等等。比较时髦的培训则有陪诊师、收纳师、数据标注员等等。
早在前年，他们就培训出了几位陪诊师，一单可以赚200多元。去年还推出了数据标注的培训，深受妇女群体的好评，这项兼职可以让她们有日均80元的收入。
经过几年的发展，他们发现陪诊师的需求在增加，决定重启陪诊师培训。而快剪培训效果不佳，因为普通人很难通过短期培训就学会剪发。接下来还准备探索数字推拿培训、AI剪短视频等。
今年57岁的黄冈人苏卫红就是新花山人，2021年，她跟随女儿来到花山居住。女儿在光谷上班，她则计划着找点工作。因为在此地没有熟人，信息渠道比较狭窄，正好她在网格群里看到了求职信息，就联系上了就业超市。
填报信息仅一个星期，她就找到了一份保洁的工作，后由于家里父亲生病需要人照顾，她辞去了保洁工作，准备找零工。
在就业超市工作人员的帮助下，她参加了很多技能培训，学会了缝纫和编织，其中编织发卡、小饰品还给她带来了每年三千多元的收入。其间，她和工作人员保持着联系，“他们就是跟踪式的服务，不是一两次就完了，有啥事都可以去找他们。”她颇为感慨。
21岁的袁琰希从小在花山街道长大，今年即将毕业。她想找一份离家近的工作，家里人推荐她来就业超市咨询。袁琰希原本学的是动物医学专业，但是她不想去宠物店上班，附近动物医院较少，最终在工作人员的帮助下找到了一份咖啡师的工作。
她说，找工作的过程很快，她对提供岗位的商家也比较放心。此前，她的嫂子也是在就业超市找到的工作，如今担任街道矛盾调解中心的前台。
入职者可免费领取入职礼包。图/九派新闻记者阳丹
据了解，“就业超市”作为一种创新公共就业服务模式，近年来在全国多地逐步推广。不少地区通过政务APP、小程序等实现（如“浙里办”“鄂汇办”中的就业模块），在线下也有不少服务点。在杭州、深圳等地，就业超市往往注重数字化匹配服务，以技术为主要特色。
不过袁婷的工作感受是，工作方式需要和服务对象匹配。听起来“高大上”的服务方式不一定适配所有人，他们的实际工作中非常依赖人与人、面对面的沟通。在她看来，做社区服务要有人情味。在就业超市，人能发挥的作用才是最关键的。
