掌上春城讯为落实80岁及以上老年患者医疗服务优待政策,全面提升老年患者就医体验,昆明市中医医院通过对医疗服务措施和流程进行优化改进,努力提供更加便捷、高效、优质的医疗卫生服务。
昆明市中医医院80岁及以上老年患者服务措施和就医流程公告如下:
一、实施时间
自2025年5月1日起,我院三个院区同步实行80岁及以上老年患者优先诊疗服务。
二、实施内容
1.减免挂号诊查费
给予80岁及以上老年患者减免门诊普通挂号诊查费5.50元(急诊、副主任及以上医师、专家门诊、名医馆、门诊多学科MDT诊疗等除外)。
2.绿色通道优先诊疗
建立80岁及以上老年患者绿色通道,在挂号缴费、签到叫号、检验检查、治疗取药等环节,实行80岁及以上老年患者优先。
三、就诊流程
80岁及以上老年患者到我院看病就诊时,携带身份证原件,至三个院区门诊大厅咨询服务台(一站式服务中心)进行核对和登记,工作人员给予发放“关爱老年人80岁及以上老年患者优先标识”,80岁及以上老年患者即可在门诊环节优先诊疗。
四、注意事项
1.80岁及以上老年患者就诊时,携带身份证原件,应首先领取“优先标识”。优先标识当日使用,过期需再次领取。
2.减免门诊普通挂号诊查费政策和优先诊疗措施,只对80岁及以上老年患者本人有效,家属无效。
3.80岁及以上老年患者在诊疗过程中遇到问题和困难时,请与门诊导医工作人员联系解决。