天津“狗不理”包子店翻车才没多久,北京又有一家“老字号”中招了,这次是“厉家菜”!
说起这家“厉家菜”,在民间还颇有知名度。传说是光绪年间一位达官贵人后代所开,主打“宫廷风味”,向来以食材精细、做工细腻著称,而且不是你想吃什么点什么,而是店家做什么,你吃什么,不能挑。
其位置更了不得,位于两座王府旁边,像成龙、金庸等名人都曾光顾此店消费,在海外名气很大,被著名餐饮评级机构米其林评为“一星”。
名气大了,消费自然不低。从某知名点评网站上可以看到,其人均价格高达1200元,妥妥的“贵族"式消费,一般老百姓自是舍不得掏腰包去吃上一顿。
其实价格贵,也不是什么大问题,毕竟下馆子,就讲究个“丰俭由人",贵有贵的吃法,省有省的吃法,只要顾客满意,也没什么好说的。
可近日却有一些知名美食博主去吃了"厉家菜"后并不满意,只打了“一星”评价,还发文称是一次“非常糟糕的体验”,吐槽“如果这个也能评上“一星”,学校食堂应该都是二星起步了”。
一石激起千层浪,事件曝光后,引来大批网跟贴,有网友称“哈哈,终于有人说实话了,有幸吃过一次,菜上来后请客的人满脸尴尬,真的超级失望”。
从这名博主发布的图片可以看到,他们一桌人并不多,菜也多是普通家常菜,味道先不说,但菜的外观着实令人不敢恭维,只看一眼就没了下筷子的欲望了!
这份是价值289一份的糖醋排骨,属于人气推荐,一盘六根,分量先不说他,这个摆摆实在令人不知道该怎么说,一看上去,就想到了“张牙舞爪”这个词。
还有这个“烧豆腐”,博主如果不说的话,谁知道这个菜是什么?会想到什么?这样的摆相实在令人倒胃,令人难以相信,这是米其林“一星”餐厅的菜品。
显然,这样的菜品,与人们印象中的“宫廷风味”有很大的区别!
面对质疑,“厉家菜”的工作人员回应称:“他们说不值,我们也没有办法,我们只要做好自己的事情就行了”。
这名工作人员表示,价格方面,“厉家菜”已经近10年没涨过价了,那名博主曝光的菜图片,并不是人均1200元的菜品,而是最低消费人均298的套餐,店里还有人均2000的套餐,具体什么菜,要根据不同的套餐来定。
言下之意,客户不能拿着最便宜的套餐,来要求更高等级的菜品。
但曝光博主并不认同这种说法,他表示,口味可能因人不同,这个不说,但从当天菜品的色香及摆放外观来说,显然店家并没有好好做菜。
显然,曝光博主与网友们不满的是,“厉家菜”的做工与名气并不相称,纯属忽悠。而在店家工作人员看来,想要好的菜品,就必须点更高价的套餐,不能点了便宜的菜,却要求太多,双方的关注点都不在一块。
虽然没有尝过这家菜,但说实话,光看博主曝光的菜品,跟个路边大排档似的,实在令人难以相信是名扬海外的“厉家菜”所出,虽然说是最低消费的套餐,但既然是出自“厉家菜”的厨房,别人自然会以“厉家菜”的档次来衡量,这不是以价格原因能敷衍过去的。
现在的生活水平越来越高,人们在外消费,也越来越注重文化内涵,特别是有传承意味的“老字号”,尤其受到人们的喜爱。
但作为店家,万万不可仗着“老字号”的招牌看不起消费者,不管菜品贵贱,来者即是客,只有用心服务,用心做菜,才能赢来更多回头客!