购买不到一月的智界S7，高速上全车断电，无法转向，车主称维权遭多方推诿,相关问题至今未得到妥善解决。

据澎湃新闻报道，北京的李先生在驾驶智界S7时遭遇了惊险一幕：在高速公路上，他的车辆突然全车断电，导致无法转向，情况十分危急。

据悉，李先生8月25日在北京姚家园店购买了一辆智界S7。仅24天后，9月18日，他在高速公路上行驶途中出现了全车断电、无法转向等问题。

李先生称，车辆行驶中突然出现抖动，随后显示动力系统受限，10分钟后全车断电，“断电时无法转向、没有助力、原地不动且双闪指示灯失效”。

随后，李先生拨打鸿蒙智行服务热线寻求救援服务。

等待救援过程中，他多次和4s店沟通如何恢复电力，工作人员提示称车后备厢尾部有应急上电按钮。但应急上电只能持续三十秒，之后又会断电。

断电后转向依然失灵，李先生称，车辆下电后，双闪无法使用且车辆无法移动，很容易造成二次事故，后果不堪设想。

根据指派，事故车辆被拖至鸿蒙智行用户中心北京博瑞汽车园店进行检修。

李先生认为，按照国家三包法第二十三条，购买60天内或3000公里内出现转向失灵，制动失效等问题消费者有权选择更换或退货。

李先生的车辆出现问题时，正处于购车后24天、行驶里程2324公里，符合上述规定。于是他向“博瑞汽车园店”提出退车。

几天后，“博瑞汽车园店”告诉李先生，车辆无法退换只能维修。随后，李先生联系到此前购车的“姚家园店”要求退车，但同样遭到对方拒绝。

“博瑞汽车园店”工作人员查看后台数据后表示，该车辆没有失去转向功能，不支持退车，仅支持维修。

此后，李先生多次向鸿蒙智行反馈，得到的回应始终是会协助解决、反馈给相关部门，但问题至今未得到解决。

就此纠纷，鸿蒙智行服务热线工作人员称，以“博瑞汽车园店”的实际检测和后续给出的方案为准。

销售方“姚家园店”客户经理也表示，车辆问题由其目前所在的“博瑞汽车园店”负责处理。

“博瑞汽车园店”则称，是否退车并非由售后部门决定，而是由厂家决定，“博瑞汽车园店”仅负责维修。

李先生虽然在“姚家园店”购买的车辆， 但实际的销售方是中国邮电器材北京有限公司。这让李先生的维权之路更加复杂。

再说几句

目前李先生也将问题投诉到了第三方平台。在平台我们也看到了一些车主对于智界S7的投诉，其中包含了座椅故障、天窗漏水、刹车失灵等问题。

有网友表示，甘当小白鼠，就不要后悔，这类情况的出现，不是小概率，在发展初期是必然的！若干年后，智驾将越来越成熟，但现在不是。