中国移动套餐问题，相信每一个使用中国移动的人都遇过，如果你想要将套餐升档，只要一个电话立马就能帮你办好，甚至你自己都可以在APP上办理。
但是如果你想要将套餐降档，实在不好意思，APP没有这个功能，打电话给客服，还要转接给所谓的降档专员，可即使这样，往往都很难实现套餐降档的目的，因为这个所谓的降档专员会一直劝阻你，让你不要降档，甚至还会用各种优惠让你保留原有的套餐，除非你十分强势的表达降档念头，或者以转网进行威胁，降档专员才会心不甘情不愿帮你办理。
对于这种情况，中国移动给出的回复十分冠冕堂皇，但总结起来就是“都是为了用户考虑”，避免用户造成不必要的困扰。
但实际情况大家都懂，无非就是想要让所有人都用高价套餐，继而创造更大的利润，毕竟高价套餐就意味着每个月有高额的消费，这是每一个企业都梦寐以求的。
中国移动本质上也是一个企业，它的目和其他企业并无不同，都是为了赚取更多的利润，所以使用这种手段也无可厚非。但并不代表这种行为是对的，甚至这种行为还涉嫌违法。
要知道套餐本质上就是一种商品，根据《消费者权益保护法》，消费者享有自主选择商品和服务的权利，以及公平交易的权利。中国移动的行为显然违背了这两条规定，构成了强买强卖。
可明明涉嫌违法，为何中国移动还是依旧肆无忌惮，无非就是店大欺人，幸好如今可以携号转网，要不然这种情况还会更严重。面对这种情况，我们绝对不能坐视不管，不仅要增强自我保护意识，了解自己的权益，更要勇敢地对不合理的套餐说“不”。
同时，监管部门也应加强对运营商的监管，严肃查处违法行为，维护市场秩序。此外，中国移动自身也应反思，树立正确的经营理念，真正以用户需求为导向，提供合理、公平的套餐选择。
总之，中国移动套餐问题不仅仅是一个个案，它反映了整个行业存在的乱象，希望未来能够彻底得到改变，让用户能够享受到更加公平、合理的消费服务。
用户11xxx81
一个恶心的企业，一个专骗国人的企业。
被风吹过
移动现在的人缘太差，对老用户不友好
辉哥
88的套餐，变成158的，10多年的号码直接停用，乱收费变相收费，乱来了！！！
123456
现在转网的越来越多 我现在只要是移动来电立马拉黑
用户13xxx86
该查查了
用户18xxx47
移动只能用8元套餐
扫 叶
之前50的月套餐，客服打电话给我说换个便宜的，然后就变成每月150，要取消还只能自己去营业厅
愿天下有情人终成兄妹
我移动卡用了十几年了！去年办了张副卡，上个月改了套餐两张卡共享 20G 流量，另外赠送了 40G 今天 20G 用完了直接把电话用欠费了！我看了下还剩 38G 的赠送流量，共享流量超了三个 G 扣了我 5 块钱话费！给客服打电话，客服说赠送的是主卡流量副卡不能用[打脸][打脸][打脸]也没人告诉我一声
别带节奏了 回复 07-15 22:16
那你可以骂他了，副卡不用主卡流量那还要副卡干嘛
一口蜂蜜 回复 07-18 21:19
中国联合网络通信集团有限公司。工作人员非法入侵我的手机，将他们的一个手机号码删除。
淮河渔翁
觉得有责任为你好的太多了。想拒绝都不行。
用户13xxx89
涉嫌违法就是不违法
用户10xxx57
我从59的套餐升到139每个月优惠40结果现在没有以前的套餐了，全是比自己高的的套餐，一气之下直接改8元套餐[呲牙笑]，准备换电信
用户19xxx35 回复 07-14 10:05
去任何一个移动重新办一个张卡呀。29一个月135G。可以用两年，用完了再重新办。流量都用不完。
君莫笑
吃相难看
放飞自我
为什么这样子了还能继续这样下去，为什么？？
努力善良的人间理想
你又拿他有什么办法呢[捂脸哭]
Jase_陳❁҉҉҉҉҉҉҉҉ ོ
不要管他，直接投诉工信部
泉泉泉
他妈的开通说几句就行了，取消就要到当地沟通100办理。正扑街
一口蜂蜜
中国联合网络通信集团有限公司私自修改返费。反映给工信部之后，中国联合网络通信集团有限公司拒绝与我的沟通。
烟，●寂ガ⌒
乱人心险恶
木棉
联通的也一个样
那風景如画
听说以后不推荐携号转网了
耒神鬼
移动违法追责，只升不降的套餐。
啦啦
吹咩……