前些天,我看到了一条消息,说是为了进一步规范政务新媒体工作的管理,统一政务信息发布渠道,某政务公众号自即日起停止更新。也许大家看到这条消息没有什么感觉,但是我要说这条消息的背后事情,也许你就会大吃一惊了。据资料显示,此政务号自媒体一部分由基层人员直接负责采编、运营,而另一部分则外包给了当地的媒体团队。一个政务号七个人负责,日更三条以上,每年花费几十万甚至上百万元,但是令人惊奇的是,读者却是长期只有个位数,最多的也只有三位数的浏览量。我们试想一下,这种情况不可笑么?如果我们的舆论阵地建设都是这样,岂不就是一种自娱自乐,甚至是一种掩耳盗铃式的自我安慰?
不仅如此,其实全国各地很多地方的公众号大多都是如此,在网络时代的大环境之下,很多单位为了凸显出自己的成绩,都开始积极运营自己的公众号。但是由于各种限制,这些大量的公众号内容毫无欣赏性,大多数都是对一些工作的美化或者作秀,这种纯“美颜”式的报告文学,根本得不到网友的认可,所以长期以来也鲜有人看。导致最后很多政务新媒体不仅毫无任何意义,而且浪费了大量的人力物力,还成为了很多基层干部的负担。因为自媒体的运营需要素材,而这些素材大多数都是一些单位强制要求各级部门提供。对于一些基层干部来说,根本都没有相应的能力和水平运营新媒体,所以写出的东西大多毫无意义,只能称为老王卖瓜,自卖自夸的格律式公文。比如某些平台,如果不是很多单位强制,估计极少有人会看,这难道不讽刺么?
其实在我看来,舆论宣传工作极端重要,舆论阵地建设更是非常重要,必须要紧跟时代发展,加强舆论阵地建设。只有紧紧抓住了舆论阵地建设,才能够不断弘扬正能量,才能够引导积极健康的价值观,才能够让全国网友真正了解体制内的真实情况,才能够得到老百姓的理解和支持。如果能够做到了以上几个方面,那么舆论工具就能够发挥巨大的作用,成为政策宣传的窗口,能够成为百姓解决问题的渠道,更能够凝心聚力,团结带领全国人民,共同为中华民族伟大复兴的中国梦而共同努力奋斗。在此,我提几个建议,供大家参考。
一是政务新媒体需要脱下长衫,通俗一些。
一直以来,公文以其严格的格式,极其讲究的用语和用词,过于严肃的书写方式,让很多体制内的人感触很深。把简单的事情写复杂,把通俗的话语讲高端,是很多公文必备的精髓之一。我们举一个例子:比如说号召大家努力拼搏,但是在公文中这么写肯定不行,得需要美化,怎么美化呢?努力拼搏太简单,那就复杂一点,改成在大是大非面前敢于亮剑,在矛盾冲突面前敢于迎难而上,在危机困难面前敢于挺身而出,在歪风邪风面前敢于坚决斗争。这样一改,是不是更复杂了?另外一个特点是把通俗的变高端,比如辞旧迎新,如果从优秀的公文角度来说,这样是不合格的,需要改成把所有的夜晚归还给山河,把所有的春色归还给疏疏篱落,把所有的慵懒沉迷和止步不前归还给过去!乾坤未定,你我皆是黑马,未来可期,明日自是新我,胸中有丘壑,策马向山河。是不是更高端了?
二是政务新媒体需要寓教于乐,调皮一些。
但是这样一来,辞藻是华丽多了,如果从文学的角度来看,内容很精彩,但是从文章的角度来看,就显得过于修饰了。之所以全国要推行政务新媒体,我们一定不能搞错了对象,要了解我们面对的是哪些群体。可以说,现在的大多老百姓虽然文化水平较前几年有了显著的提高,但是他们也不愿意看这种假大空的套话。李白的诗歌固然很好,但是在当时有几个人会关心?直到现在很多老百姓还是以维持生计为最主要的目标。所以说,我们的政务新媒体也要适时脱下长衫,适当调皮一些。比如说当年大火的“谭谈交通”,吉林四平公安官抖“四平警事”,他们通过自带喜感的方言和犯罪嫌疑人视角的另类演绎,在圈粉的同时,将很多法律知识和涉及电信诈骗、传销、酒驾等普法内容通过非常幽默诙谐的方式展示给网友和老百姓,取得了良好的传播效果。
三是政务新媒体需要紧跟时代,真实一些。
当今时代,老百姓最关心的是什么,其实不仅仅是家长里短,老百姓也非常关心国家大事。每当国家出台一些政策的时候,由于文化知识水平和环境的不同,很多老百姓对一些比较复杂的政策不是很了解。这时候我们就可以通过政务新媒体,以一种非常通俗的语言,向大家讲清政策的真实目的和优势,同时也要提醒广大老百姓一些值得注意的方面,避免踩坑。同时,对于当前社会上一些热点、难点问题,也要及时表明自己的观点,提前介入,提前讲清,让老百姓明白国家的苦心,能够极大地缓解和预防社会戾气,营造积极健康的舆论氛围。尤其是在涉及老百姓切身利益的问题上,更是要求真务实,既讲清大局,又说明现实困境,以取得大家的理解和支持。
四是政务新媒体需要实事求是,担当一些。
我相信大家在对几个网络热词印象很深,比如“遥遥领先”、“鼠头鸭脖”、“浩云止耕”、“泼天的富贵”、“躺平内卷”等等。这些词里面有的非常诙谐,有的非常虚伪,有的非常官僚,有的富有喜感,最后一个也凸显出当代年轻人的无奈。其实作为新媒体,自然需要守规矩,更要慎之又慎,但是并不代表不能实事求是,更不代表没有担当。所以说,一旦面临一些突出事件的时候,勇于认错比遮遮掩掩更容易得到老百姓的理解和支持。作为一个政务新媒体,在宣传正能量的同时,也要正视自己的不足,既要宣传自己的长处,也不要避讳自己的短处。自己说出来的短处并不叫短处,别人不承认别人发现的短处才叫真正的短处。很多单位为了所谓的“大局”,发布了一些连自己都不相信的内容,只能加深群体的误解,惹来更多的笑料而已。
从目前的情况来看,可以说很多的政务新媒体已经沦为了彻头彻尾的形式主义,不仅浪费了大量的人力物力财力,还占用了很多基层干部的时间和精力。所以说,政务新媒体应该有自己的担当,要始终相信群众的眼睛是雪亮的,尊重事实就是尊重粉丝,尊重粉丝就是尊重群众,尊重群众就是尊重自己,只有这样才能做一个负责的政务新媒体,更能够赢得老百姓的理解和支持。也只有这样,我们才能够获得老百姓的信任,才能牢牢占领舆论宣传的主阵地,才能不断弘扬正能量,纯净社会风气。