记者：李晨 通讯员：喻清珮 李毕丹 李华瑞

“早上的车辆检查是我们出车前必不可少的一环，特别是灯光、雨刮器等，是冬季车辆安全检查的重点。”12月6日6时，天还未亮，刘明灯早早来到薇湖路公交场站，打着手电筒和通勤专线驾驶员一同检查车辆。

今年10月，作为272路驾驶员、班组长的刘明灯迎来了工作中的新挑战，由一名常规线路驾驶员调整为通勤专线驾驶员，也担负着该通勤专线的班组长一职。身为经验丰富的驾驶员，他迅速适应转变，在通勤路上精准把控发车时间，用心做好通勤服务，全力确保职工准时准点出行。作为班组长，他每天都是第一个到达工作岗位，最后一个离开，按照车队下达的派车计划，对通勤专线车辆每天在园区内的停靠、接驳、搭载等工作进行现场管理和调度。

优质服务：打造温馨体验

“总装员工今天晚上20时15分下班，总装区域的通勤车辆现在可以到接驳点进行等候。”“收到。”6日晚上8时许，刘明灯通过对讲机与当天承担总装区域通勤任务的驾驶员全冲进行了接驳提醒，提示车辆提前到达接驳点做好企业员工的下班通勤准备。刚接触到园区通勤专线现场管理工作时，刘明灯就敏锐察觉到现场调度的复杂性，该企业员工上班时间比较固定，但下班时间常常会因各个车间的生产进度不同而有所变化，为了适应企业特殊通勤需求，车队制定了上下班全时段备勤方案。同时，作为班组长的刘明灯更是承担起了最大任务——现场调度通勤车辆。为了将这项工作做好，刘明灯充分利用休息时间，主动与园区相关负责人进行沟通，并对园区员工下班后的坐车规律进行认真观察。在几天的摸索和实践后，刘明灯慢慢掌握了园区各车间的下班节奏和一些通勤细节，如员工们下班后需要更换衣服、打卡、吃饭，以及各班组下班的时间差等等。结合外出任务车辆的回行时间，刘明灯积极联系园区、调配车辆，确保了在下班高峰时段通勤车辆的无缝对接，接驳点处始终有车等候。“定制企业通勤专车做的就是服务，只能‘车等人’，不能让人等车。”刘明灯笑着说道。

安全营运：筑牢安全防线

在做好优质服务的同时，作为公司“李军林工匠创新工作室”的安全骨干成员，“通勤安全”亦是刘明灯心中不可撼动的底线。出车前，他必然围着车辆细致检查，从轮胎到刹车，不放过丝毫隐患，有问题立刻报修，绝不开“病”车上路。行车中，严守交通法规、公司规章制度，以及企业园区行车要求，规范操作、平稳驾驶。有一次，他在通勤过程中观察到有几名企业员工坐在后门台阶处，他便立即进行提醒，回去后向车队反映了此现象的安全隐患，立即制作数十张“此处禁止坐人”的标识张贴在每台通勤车的上、下台阶处。随后几天，刘明灯都会在下班高峰时段，走上每一台通勤车辆，对乘车的企业员工们进行安全提示，提醒大家乘车时一定要注意细节，确保乘车安全。

班组建设：凝聚团队力量

对于每一位通勤专线班组的驾驶员，班组长刘明灯都时刻关注他们的思想动态、情绪变化。驾驶员许国浩在刚加入通勤专线队伍时非常紧张，害怕在园区内跑错路线，刘明灯便利用业余时间进行跟车陪跑，并对通勤车辆进入园区的车速控制、路口礼让、倒车安全等工作进行提示，让许国浩在短短的两天时间里，成为了一名合格的通勤专线驾驶员。不仅如此，刘明灯还在园区待勤的间隙时间，定期与班组驾驶员们开展工作心得和服务技巧的交流，对工作中遇到的一些突发情况的应急措施进行分享，大家齐心协力同学习、共成长，努力打造一支安全、准时、舒适的企业通勤专线队伍。

“刘明灯作为一名公交‘老师傅’、一名党员，不论以前在线路班组，还是现在通勤班组，都给予了我很大的帮助，他就像一盏明亮而又温暖的灯，带领着我们这些年轻驾驶员成长，也护航着乘客们的安全。他对工作的责任、爱心和坚持更是我们在以后工作中努力的目标！”驾驶员全冲说道。