不得不说，这几年的苹果，有点放飞自我。不光频繁挤牙膏，还不断在新机iPhone 16上翻车。

虽然苹果的AI还没来，但赞美的声音却连绵不绝，人人都觉得苹果能够彻底颠覆AI，但苹果内部的员工却不这样觉得。

昨日，就有苹果内部人士承认，苹果的生成式AI研发竟已落后两年多，苹果的AI之路仍然漫长且充满挑战。

内部员工自揭其短

知名苹果爆料记者Mark Gurman发文称，苹果公司内部的一些员工也认为苹果在AI领域已经落后了。这些内部员工研究发现，OpenAI的ChatGPT比苹果的Siri准确度高出25%，并且能回答的问题多出30%。有员工甚至认为苹果的生成式AI技术（至少现阶段）落后于行业领先公司两年以上。

Gurman还提到，苹果的“智能”功能已经炒作了5个多月了，但却一直都在“画大饼”，从目前公布的信息来看，许多消费者可能会发出疑问“就这？”或“苹果的智能到底只能在哪里？”他还补刀道，今年iPhone 16的销量基本都不是靠着AI卖出去的，毕竟发布时候也没有AI。

很明显，苹果在AI领域是“缺席”的。无论是OpenAI、Anthropic等专注AI的新兴公司，还是谷歌、Meta、微软等老牌科技巨头，都在频繁发布或更新AI相关研究和产品。甚至国内科技公司也在积极竞争，而相比之下，苹果在这方面的新闻要少得多。

AI还没到，大饼吃饱了

今年9月，苹果发布了iPhone 16，但您猜怎么着，买了iPhone 16并不能直接用上“苹果智能”（Apple Intelligence），而是要等更新。

根据最新爆料，苹果计划于10月28日发布iOS 18.1版本，此次更新将包含备受期待的Apple Intelligence功能。除了10月的更新，苹果还计划在iOS 18.2的Beta版本中引入更多AI功能，预计这一版本将在12月正式推出。

前两天，苹果更新了 iPad mini 产品线，这款最小型的 iPad 已经三年没有更新了。很显然，这次更新也是苹果为了让全产品线都具备其最新的 AI 能力。

不过目前苹果智能只支持美国英语，计划明年将支持中文、法语、日语、西班牙语等。

而且，这个AI有什么颠覆性吗？目前来看，安卓手机早就有了这些功能，甚至已经非常智能了。

苹果AI第一枪就失声

今年的苹果WWDC上，苹果打响其在AI时代的第一枪，但这一枪，连雷声都没有。在苹果心中，他们重新定义了AI，同时认为是继乔布斯时代”苹果重新定义了手机“之后的又一重磅宣言。但消费者，可不买账，主要原因有三点。

第一，AI功能和安卓雷同。比如说，苹果在iPhone 16发布会展示的Writing Tools可以对用户输入的文本进行改写、校对和摘要，将录制音频转写为文字和摘要，帮助用户精简通知，比如将用户收件箱内的邮件生成摘要。怎么看都与三星、小米这些产品的AI功能很像，在现有网络通信水平之下，我们可能也区分不出来边缘AI和云AI的区别。

第二，割老iPhone用户的韭菜。最新的AI功能只有iPhone 15 Pro/Pro Max，以及配备M1或更新芯片的iPad和Mac才能用上苹果AI的新功能。咱就是说，苹果2017年不就开始说自己的芯片搭载神经网络引擎NPU了吗，合着这些芯片都作废了，完全支持不了AI了？这一拨属于是韭菜直接割到大动脉。

有专家分析，老款iPhone用不了AI功能，原因可能在于硬件限制——问题出在RAM上，而不是在处理器上。因为苹果更喜欢强调保护隐私，所以不想把数据喂给OpenAI或者百度，在本地上推理大模型，对硬件的要求就会成倍增加，至少是8GB的RAM。但如果问题是这样，那苹果的行为就更加刻意了，用精准的刀法切割老用户。至少，消费者并不满意这种强制让人换机的做法。

第三，在国内的一切都是未知数。要知道，Siri支持调用ChatGPT-4o的在国内还要再寻找合作伙伴，国内不一定有相同的AI体验。中文本身是一门博大精深的学问，做它成边缘AI并不容易，把国外的模型暴力移到中文上，谁也不知道会不会水土不服。

苹果连iPhone都没保住

就别说AI了，最近的苹果连iPhone 16都在频繁翻车。

一是电池翻车，有人爆料iPhone 16 Pro Max耗电速度过快，这属于每年新机例行的bug，有可能与iOS 18有关，也有可能是抽奖。

二是重启bug，根据国外论坛用户反馈，这次iPhone 16 Pro和iPhone 16 Pro Max总是出现死机，然后自动重启的情况。这种情况自iPhone 16系列发布以来，一直存在，就算升级系统也没用。

三是品控翻车，虽然今年国内iPhone 16还没有印度组装机，但好多摄像头都有小灰尘，换好几台新机可能还会有小灰尘的问题，非常离谱。除了灰尘问题，也有可能出现边框划痕、掉漆、后玻璃掺入杂质等小问题。

四是iOS 18有问题，比如手指触摸到iPhone 16 右下方屏幕时，另一只手操作屏幕就会暂时失去反应；再比如，在输入场景下，靠近右侧下方的键盘按钮经常不太灵敏。此类小问题在更新iOS 18之后频繁出现。

做AI就是拼资源

尽管如此，我们也不能贸然断言苹果在AI竞赛中再无翻身可能，苹果的AI还没有完全展露头脚。苹果画的饼，可能要到2026年才是“完全体”，根据他们的说法，到2026年几乎每一台带有屏幕的苹果设备都能运行苹果智能，同时，苹果也在努力将AI能力集成到Vision Pro之中，与智能家居形成一套超级AI方案。

AI行业不仅需要大量经验积累，还是一场资源的比拼，苹果本身就有着丰富的终端资源，可以将新功能直接推送给大量用户，并且如有需要，苹果也完全可以与顶级AI公司合作甚至直接收购一家AI公司。

总之，有这样的爆料出来，说明苹果真正感受到了压力。回看过去，苹果暂停下一代高端Apple Vision Pro的研发，造了十年的汽车也放弃了，自研基带更是遥遥无期。做出创新，总归是很难的。

来源于电子工程世界，作者付斌

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