伤害性不高,侮辱性极强!江苏无锡,女子洗完澡后换上了一条一次性内裤,随后发现内裤裆部有污渍,而且不止一条,于是找到当初网购商家的客服讨要说法,不料,客服表示可以赔10块钱,直接把当事人都给气笑了! 这事儿发生在江苏无锡,说的是一个消费者权益的事儿。有个姑娘在网上买了一盒一次性内裤,结果用起来发现卫生状况挺糟糕,气得不行,对商家的处理方式特别不满意。 姑娘洗完澡后,就穿上了其中一条,结果没多久发现内裤裆部有块咖啡色的污渍,像是泥点子。她一开始还以为是自己不小心弄脏的,就换了一条新的,结果还是有污渍。这下她明白了,原来整盒内裤都有问题。她赶紧找商家客服,想讨个说法,要点赔偿。结果客服却说,这是机器消毒时“不小心碰到的”,只愿意赔10块钱。这话让姑娘哭笑不得,一气之下,她就把这事儿发到了网上。 网友们一看,都炸了锅,有的网友说能理解姑娘的愤怒,还有的网友说应该按照法律维权,主张“退一赔三”。不过,根据《消费者权益保护法》,要三倍赔偿的话,得商家有欺诈行为才行;如果只是生产时疏忽了,那就得按实际损失来赔。反正啊,10块钱肯定解决不了姑娘的不适和健康风险。后来,那个女孩子在网上说了自己的事情,一下子就引起了大家的注意。虽然这事儿最后是怎么解决的我们不太清楚,但它给商家提了个醒,得对自己的产品质量上心。同时,也告诉咱们消费者,要是自己的权益被侵犯了,得勇敢地站出来说话。