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“这也太过分了吧?”云南文山,一名女子取快递时,竟被要求支付“公共资源占用费”,

“这也太过分了吧?”云南文山,一名女子取快递时,竟被要求支付“公共资源占用费”,只要快递存放超过24小时,就得收3元每件,女子觉得这不合理,因为快递员没有征得她同意就把包裹放进了快递柜,并且还不愿意送货上门,她认为这笔费用不应该由她来承担!   麻烦看官老爷们右上角点击一下“关注”,既方便您进行讨论和分享,又能给您带来不一样的参与感,感谢您的支持! 据齐鲁晚报7月30日消息,在云南文山,余女士(化名)遇到了一件让人哭笑不得的事:自己的快递莫名其妙被扔进快递柜,不但没人打招呼,还得倒贴“超时费”,这事说起来真是越想越气——明明写着送货上门,快递员倒好,一声不吭就把包裹塞进柜子里,还美其名曰收“公共资源占用费”。   两个小包裹,每个收3块,总共要掏6块钱,这钱说多不多,说少也不少,关键是这太离谱:人家根本没同意放快递柜,凭啥还得支付超时费?更气人的是,快递员压根就没打过电话,连个“尝试送货”的记录都没有,直接把锅甩给收件人。 快递柜上写着“超24小时收费”,但收件人啥时候点过同意?这规则也太霸道了,你快递员不送货上门就算了,还把包裹往柜子一扔完事,到头来反倒要收件人为你的偷懒买单,这不是把账算到消费者头上嘛!   余女士不甘心,打电话找快递员理论,结果对方一句“都这样”打发了事,找客服投诉,客服推说是“第三方柜子,我们无法干涉”,这推来推去的操作,让人更窝火了。 仔细研究快递柜的服务条款,更是让人直摇头:说是“用户授权投递后24小时内免费”,可谁是授权方?默认同意从哪来的?整个条款写得模棱两可,看得人一头雾水。 这事儿暴露出快递行业不少问题:送货上门成了摆设,快递员想怎么干就怎么干,消费者反而成了最憋屈的那个,明明付了配送费,却还得为快递员的省事买单,这笔账怎么算都不对劲。   对此,你怎么看?欢迎留言评论!   信息来源:齐鲁晚报2025年7月30日

评论列表

用户92xxx12
用户92xxx12 2
2025-08-02 18:05
向当地邮政部门投诉,不上门投递罚款3W起步。。。哪家公司这么干的,邮政谢谢它。。。白捞一笔罚款。。。