女子在商场厕所内摔倒导致脑震荡，是否应由商场担责？ 广州一女子在商场上卫生间，

指尖风飘落 2025-08-20 15:22:02

女子在商场厕所内摔倒导致脑震荡，是否应由商场担责？ 广州一女子在商场上卫生间，因地面湿滑意外摔倒，经医院诊断为脑震荡。 事发后，商场以当时已过营业时间，且商场已经摆放了相应提示牌为由，对伤者要求负担相关费用的诉求予以拒绝。 伤者家属称，事发当时，由于卫生间地面有水渍和清洗液，所以导致伤者摔倒致伤，事发后商场没有主动联系他们，也没有向他们表示道歉和慰问。 而商场则认为事发时商场已过营业时间，并且已在卫生间内摆放了“小心地滑”的提示牌，商场没有过错，因此女子受伤与商场无关。 由于卫生间没有监控，当时也没有拍摄现场照片，所以当时地面是否有水渍和清洗液，伤者家属无法证实。而商场保洁员称当时还没有对卫生间进行清理，所以地面是干的，没有水也没有清洗液。 那么问题来了，这件事究竟商场没有有责任呢？

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