[太阳]9月23日，云南，女子在一家五星级酒店洗澡时不慎滑倒，手上价值100万元的玉镯磕在地上碎了。女子十分生气，认为酒店浴室没有设置防滑提示和相应的防滑设施，所以要求酒店照价赔偿并赔偿精神损失费5万元。酒店自然不同意，他们怀疑女子手镯价值的真实性，同时表示尽到了提醒义务，手镯摔坏是女子自己失误所致。为此双方闹上了法庭，法院判了。 （信息来源：齐鲁晚报·果然新闻——云南一女子在酒店卫生间踩滑磕断玉镯，声称价值高达百万状告酒店索赔） 云南昆明那家五星酒店里，邓大妈刚把热水调到适宜的温度，脚下突然一滑，整个人重重摔在浴室的瓷砖地上。 手腕传来一阵钝痛，紧接着是 “啪” 的一声脆响，那只她戴了好几年的玉镯，在地面裂成了三四截，翠绿色的碎块混着水渍，刺眼得让她心口一缩。 “我的镯子！” 邓大妈顾不上膝盖的疼痛，挣扎着爬起来去捡那些碎片，手指碰到冰凉的玉渣时，眼泪瞬间涌了出来。 这镯子是她的心头肉，当年有人出近百万她都没舍得卖，如今竟碎得如此彻底。愤怒很快压过了心疼，她盯着关不严实的浴室门，看着门口的斜坡，门缝里渗到外面的水渍，认定是酒店的疏忽毁了她的宝贝。 第二天一早，邓大妈就堵在了酒店大堂。她攥着装玉镯碎片的锦盒，声音因激动而发颤：“你们看看！房间里的门关不上，水全流出来了，门口还有斜坡，连个提醒都没有，这不是害人吗？” 她提出要酒店赔一百万玉镯钱，再加五万块精神损失费，酒店客房部经理赶来处理时，脸色也有些凝重，但听完诉求后还是摇了头：“大妈，这中间到底发生了什么不好说啊。” 经理的话像一盆冷水，“而且您说镯子值百万，得有鉴定报告或者发票吧？光凭嘴说，我们实在没法认。” 更让邓大妈气不过的是，酒店坚称自己没过错，拖鞋上印着小心地滑，门口也铺了地巾，这都是符合规定的。双方吵了整整一上午，谁也没说服谁。 邓大妈咬着牙回了家，一纸诉状把酒店告上了法庭。她琢磨着，五星级酒店肯定怕影响名声，说不定官司一打就愿意赔钱了，可没想到，开庭那天，酒店的举证让她心里凉了半截。 酒店的律师拿出了拖鞋的照片，“小心地滑”字样清晰可见；浴室门的闭合度完全达标，连门口的斜坡都有测量数据；而邓大妈这边，除了亲戚们 “镯子确实值钱” 的证言，拿不出任何书面凭证。 法官问她：“你进浴室前，没注意到地面可能湿滑吗？” 邓大妈愣了愣，小声说：“知道啊，但我以为酒店会弄好防滑的……” 法官当庭宣判：酒店已尽到安全保障义务，邓大妈作为成年人，未对自身安全尽到注意义务，损失自行承担，诉讼费 5750 元也由她出。 走出法院的时候，邓大妈手里的判决书轻飘飘的，却压得她喘不过气。玉镯没了，还得再掏一笔诉讼费，这真是祸不单行啊。 网友们说：“就算酒店的防滑措施再全，自己不小心也没用，好在人没事，要是摔断了腿，可比镯子碎了严重多了。” 安全这事儿，从来不是别人的事。酒店的提醒再到位，设施再齐全，自己不上心也没用。那些看似值钱的身外之物，没了还能想办法，可要是把人伤了，才是真的没法补救。不管是住酒店还是过日子，别总想着靠别人兜底，自己的安全，终究得自己上心。
