湖南一女子两年在美容院花了近500万，结果发现6万一支的护臀霜市场上卖一块七。对方还当她是傻子，推销什么“吃了变聪明的智慧菌”，“吃了变瘦的瘦瘦菌”…… 在长沙市高桥大市场化妆品批发区，商户陈老板拿着一支白色管状护臀霜，向记者展示手机里的进货记录：“24支一箱40块，零售最多3块钱一支，我卖了五年，第一次见有人花6万买两支。” 说这话时，他手里的护臀霜包装上，还贴着“悦容国际”美容院自制的“瑞士进口修复耗材”标签——这正是长沙市民刘女士2023年11月花6万购买的“抽脂配套产品”。 同一时间，长沙市天心区市场监管局的执法人员，正在“悦容国际”美容院的仓库里清点涉案产品。 货架上，标注“智慧菌”“瘦瘦菌”的盒装产品堆得满满当当，执法人员拿起一盒查看，发现包装上只有英文，没有任何中文标签和生产许可证号。 “这些产品的进货价每盒80元，售价却高达1.2万，还没取得食品经营许可。” 执法人员的话，揭开了这家“高端美容院”的利润密码。 刘女士第一次对“悦容国际”产生怀疑，是在2024年9月。 当时做食品监管的亲戚来家里做客，看到她桌上的“智慧菌”，随口提醒“这是三无产品，不能吃”。 这句话让刘女士心里咯噔一下——她记得销售王浩当初说这是“瑞士实验室专供，吃一个月能提高记忆力、瘦10斤”，她还花4.8万买了4盒。 可亲戚的话，让她忍不住翻出其他消费凭证，这才发现两年间她在这家美容院竟花了近500万。 让她下定决心维权的，是一次被拒的退款申请。 2024年9月28日，刘女士因家里工厂资金周转困难，联系“悦容国际”店长张敏，希望退还会员卡内未消费的171万。 张敏一开始在微信里回复“刘姐放心，我帮你申请”，可10月1日却突然变卦，翻出办卡时的章程说“第5条写了充值不退，你签过字的”。 刘女士找出当时的签字文件，发现章程全文是密密麻麻的6号字体，关键条款没有任何加粗，“办卡时他们只催我签字，根本没解释内容”。 被拒后，刘女士开始梳理自己的消费历程。 2023年3月，她陪闺蜜到“悦容国际”做水光项目，店员递来“免费皮肤检测券”，说“用德国进口仪器，能查出皮肤深层问题”。 检测后，顾问李娜指着屏幕上的红色区域说：“你这是毒素堆积，再不做‘多巴胺焕活疗程’，半年后会出现不可逆皱纹，现在办100万钻石卡，还送8万意大利定制吹风机。” 第一次做完项目，她觉得脸部水润，便信了“高端项目”的说法。 之后的消费，就像滚雪球一样停不下来。 2023年7月，王浩说“夏季塑形名额只剩1个，进口抽脂仪器做10次能瘦5公分，原价100万，给你申请到75万优惠”，她当场转账； 2024年1月，又被推荐270万的“脸部水光年卡”，说“每支水光针都含进口活性肽，定制浓度”。 2024年10月5日，刘女士拿着护臀霜包装，来到高桥大市场找陈老板核实。 当听到“3块钱一支”的答案时，她瞬间懵了——6万和3块的差距，让她彻底明白自己被当成了“冤大头”。 她当即拍下陈老板的进货单，第二天就联系了做律师的同学李哲。 李哲看完证据后说：“美容院的行为涉嫌虚假宣传、价格欺诈，还有格式条款无效，你可以维权。” 李哲还给刘女士看了类似案例：2023年上海的周女士，花12万做“进口抗衰疗程”，后发现仪器是2018年的二手国产货，经消保委调解，美容院退还6万并被罚款3万。 这些案例，让刘女士更有了底气，她开始收集银行转账记录、微信聊天截图，甚至找到当初推荐她去美容院的闺蜜作证。 2024年10月12日，记者跟随刘女士和李哲来到“悦容国际”美容院。 门店装修豪华，墙上挂着“全国连锁美容机构”“消费者信得过单位”的铜牌，可工作人员却以“负责人出差”为由，拒绝出示营业执照和产品资质文件。 而此时，市场监管部门的调查已不止于产品——他们还发现美容院存在“收款不开发票”的情况，正联合税务部门核查近三年的税务记录。 这起事件在网上传开后，网友议论纷纷。 有人调侃刘女士“人傻钱多”，也有人分享自己的“踩坑经历”：“之前在美容院被推销进口抗衰仪，花3万做了几次，后来发现是网购的二手货。” 更多人则呼吁“加强美容行业监管”。 刘女士自己也总结出三点教训：“别信免费体验的钩子，买高价项目一定要要资质文件，消费后必须要发票。” 目前，市场监管部门正在组织刘女士和美容院进行二次调解，若调解不成，将依法立案查处。 这场从“三无产品”怀疑开始的维权，最终牵出了美容院的天价套路与违法违规行为，也让更多人看清了美容行业“换包装、贴外文标签”的潜规则——而这，或许只是美容行业乱象的冰山一角。 那么到最后，你们是怎么看的呢？ 如果各位看官老爷们已经选择阅读了此文，麻烦您点一下关注，既方便您进行讨论和分享，又能给带来不一样的参与感，感谢各位看官老爷们的支持！
