作者|周尧
教育伴随着人类的诞生而出现,在漫长的技术演进过程中,教育不断融合数字化、智能化,持续推动着教育改革与创新。
在教室中,一个让学生们记忆深刻的场景是,传统的粉笔黑板已经变成了由液晶书写屏所主导的智慧黑板。这种智能黑板在国内中小学的快速普及,一定程度上宣告了传统教育向智能教育的加速演进。
当然这是教育产业中颇为微小的一个环节,事实上,随着人工智能技术的发展,奔向数字化的教育正在其“千人千面”的核心需求上持续深挖。而延续这样的目的,AI将能够持续提升以数字化手段实现教育体系软硬件和各个角色之间的紧密联系和结合。
所以,最先能够被看到的是,教育智能硬件层面的升级。
根据艾瑞咨询发布的《2022年中国教育智能硬件市场与用户洞察报告》,在疫情影响、消费降级的背景下,家长对于教育智能硬件产品仍保持积极态度。教育智能硬件支出比例超过30%的家长将由目前的16.3%提升至将来的29.5%。
继“双减”政策后,教育智能硬件承担了部分学生对于补习班的需求,而且相比传统补习班,在人工智能、大数据、云计算、物联网、虚拟现实等新一代信息通信技术的推力下,教育智能产品从人机交互层面获得了突破性发展,同时,搭载资源的丰富性和体验的趣味性,也将影响学习的效率和效果。
因此,教育智能硬件市场持续火热,除了传统硬件企业的加入,众多人工智能企业也纷纷入局。
不过虽然教育智能硬件从过去单个硬件产品的竞争逐步过渡到了全场景的比拼,但一直以来,行业备受学习效果无法满足用户需求的客观质疑。与此同时,行业发展速度加快之下,各类入局者带来的产品,也未能避免出现鱼龙混杂的情况。
这样的背景下,市场迫切需要一款能够满足学生各方需求,同时又能被家长、学校三方共同认可的智能硬件产品。
01
智能教育硬件的下一站,或许是手机
面向C端的用户,智能教育硬件的载体往往被具象化成一个平板、一个学习机。
但在人类的日常生活中,相比平板、音箱等智能产品,手机其实才是能够被最广泛的人群,所接纳的智能硬件,它已经融入到了生活方方面面中,是能够满足人类各项生活需求的刚需产品。
对于青少年而言,更是如此。在懵懂的成长过程中,青少年对于手机的使用有着强烈的诉求。但从手机市场看去,手机厂商普遍没有将青少年视为一个特殊的群体,做针对性的产品开发。相比老年机市场,青少年手机的品类缺少基本的关注度。
市场上曾经出现过的青少年手机,比如360旗下的“奇少年”、小米投资的品牌“多亲”等,从诞生至今也没有引起市场的波澜。
青少年手机市场下行的原因,一方面是整个手机市场增长不及预期。
根据Counterpoint Research数据显示,2022年全球智能手机市场出货量同比下降12%,至12亿部,全球智能手机营收下降9%至,4090亿美元。2023年第一季度,全球智能手机市场出货量为2.802亿部,同比下降14%,环比下降7%,这是自2013年以来最疲软的季度。
但是市场颓势并不意味着没有机会,毕竟泛需求的萎缩下,紧跟细分市场的变化,反而会开拓更多的机会出现。就像小度科技CEO景鲲呼吁的那样,针对青少年手机,他认为应该有更加适合青少年的专属品牌,切中他们的需求,为他们服务。
下行的另一方面在于,当下手机厂商对于青少年手机的关注点依旧停留在使用习惯层面,比如在普通智能手机中内嵌限制使用时长、使用范围,或者监控使用者的行为等。这是在普通智能手机中即可完成的部分,但是却与真正的青少年手机应该所具备的功能相去甚远。
纵观市场青少年手机,以及智能硬件市场的发展,我们认为青少年手机不仅要是手机,更应该是“学习手机”,也就是以手机这个载体去承担学习机的功能。不仅要满足青少年对于手机使用的诉求,还要具备“教育”的能力。
具体到这类手机的教育功能上,除了搭载学习机所具备的个性化题库、学习方案、成绩评估等功能以外,更为关键的部分在于能否真正解决学习痛点、提高学习成绩。
02
互联网企业的崛起
当我们在电商平台搜索“学习手机”会发现,目前市面上的学习手机品牌并不少。
除了有360、飞利浦等硬件企业,还有老牌的学习机生产商小霸王、好记星等。但比较之下,聚焦到产品层面,我们又会发现,当前的“学习手机”品类往往是同质化的,而教育最核心的诉求在于“千人千面”。
“千人千面”意味着个性化,而个性化的诞生背后离不开技术的推动。
此前,在国际人工智能与教育大会上中国工程院院士、中国人工智能学会理事长李德毅指出,人工智能直接冲击四大垂直行业:制造业、医疗/生命科学、金融和教育,其中冲击最大的是教育。面对这种现状,“人工智能+教育”的出现是必然趋势。
相比传统教育,智能教育不是智能和教育两个领域的简单叠加,而是二者的深度融合。
基于人工智能技术,通过教育大数据,精准计算学生的知识基础、学科倾向、思维类型、情感偏好、能力潜质,然后结合习得规律和教育规律,才能合理配置教育教学内容,实现因材施教。
所以,在学习手机的研发过程中,相比单纯的硬件公司,具备AI技术优势的互联网企业,正在成为一股新势力崛起。
对于近日小度发布的全新品牌小度青禾,其旗下的首款产品小度青禾学习手机,景鲲也提到了这一点,他表示,相比以往的学习手机,小度青禾学习手机在AI技术方面优势突出。
与传统的教育智能硬件厂商相比,作为互联网企业的百度、网易等企业,最大的优势就在于数据和AI技术的领先性,在AI语音交互、OCR识别、机器翻译等技术的应用创新上,其有着更为坚实的技术支撑。
而大模型热潮之下,百度又能够基于大模型进一步深入教育智能硬件行业本身,推动其在产业层面的优化。
新眸了解到,这次小度发布的青禾学习手机就运用了小度灵机大模型,针对教育可实现多学科教学、AI作业辅导、个性化互动讲解、精准专项辅导等全链路启发式智能辅导服务,功能包含国内首创的互动式 AI讲题功能,以及AI口语练习、AI作文批改、AI精准学等。
所以,在AI技术的赋能下,以小度为首的互联网企业正在成为教育智能硬件市场中的一股中坚力量。
03
为什么是小度?
“双减”政策落地后,用户对于教育智能硬件产品的潜在需求与日俱增,布局教育智能硬件成为了各类玩家开拓新业务和转型新赛道的重要方向。
背靠于百度,小度的起家是从智能音箱业务开始的。早在2019年时,景鲲便有所透露,小度智能音箱的最大人群是儿童家庭,占比达到50%-60%。面向这类客户群体,2021年起,小度陆续推出了学习平板、学习机等教育类产品。
凭借 “AI+教育”的创新产品体验以及长期积累的用户口碑,小度教育智能硬件产品在行业众多老牌玩家中脱颖而出,2022年做到了中国学习平板市占第一,同时成为了小度的新增长曲线。“在稳定的行业里创造差异化的产品,满足原来没有被别人看到的需求。”在景鲲看来,这也是小度青禾学习手机所看到的市场机遇。
不过,与市场上企业不太相同的是,小度在教育行业的底层能力依旧是AI技术所带来的。在今年2月中旬,小度方面表示将融合百度文心一言的全面能力,打造针对智能设备场景的人工智能模型“小度灵机”。
根据小度方面的透露,此次小度青禾学习手机系统中应用的就是小度灵机大模型。
聚焦到产品本身去看,小度青禾学习手机满足的是细分群体的诉求。当我们去拆分这个诉求则会发现,对于青少年而言,是对移动手机的需求的渴望,对家长而言,则是对于孩子使用手机心态上的纠结。
据新眸了解,为此,小度青禾学习手机专门为青少年定制系统,将青少年的学习需求和让家长放心的管控能力集中在一起,有“智学”、“畅听”、“应用”三大使用模式,涵盖 AI 辅导教学、双语资源随听随学、家长甄选应用学习等方式,并且配备了全免费的小初课程,和多项家长约束管理及安防机制。
此外,再叠加AI大模型的能力,小度青禾学习手机与其他品牌相比,独特优势尽显,基于小度灵机大模型,小度青禾学习手机可以像“AI老师一样”,提供AI口语练习、AI拍照讲题、中英文AI作文专业辅导等一对一辅导功能。
举个例子,其搭载的“AI讲题老师”可以进行对话式讲解,自动拆解知识点。“AI作文老师”可以针对中英文作文进行逐句点评,引导写作思路。“AI口语老师“则可以像真人外教一样,随时和孩子进行一对一的口语练习,还能在对话中随时给予口音和语法纠正。
截止到2022年,百度在人工智能方面投入的研发费用已累计超1000亿元。不过,大模型高昂的价格并没有被附加到小度的产品上。
小度青禾学习手机今日在京东全面开启预售,官方指导价为1499元。相比市面上搭载学习功能的智能手机产品,这是一个颇为实惠的价格。“我们这是一个高性价比产品,绝对不让用户在配置上多花一分钱。”景鲲表示。
基于底层技术,辅以高性价比的加持下,小度青禾手机的竞争优势显现。这款产品上市后能否真正解决青少年和家长的焦虑,获得认可,让我们拭目以待。