杭州临平一个大型小区闹得挺厉害，事情的起因是那里的物业公司准备“撤场不干”了。小区总共有三千八百多户人家，可真正主动交物业费的只有几百户，这差距太悬了。据说整个历史欠款加起来超过一千两百万，让物业实在撑不下去。这个小区面积大，人多，管理本就复杂，再加上收不到钱，相当于做亏本买卖。 刚换这家新物业的时候，不少业主还挺满意，说环境变好了、服务也细心。但时间一长各种问题出现，比如车库乱停车、卫生搞不好、工作人员反应慢等等，被业委会罚过不少次。有时候物管还拖外包公司的工资，引发保洁和保安罢工，小区秩序一下子混乱。这种状况让很多住户更加抵触交钱，他们觉得服务没做到位，就不该掏那份费用。而对物业来说，却是一边要维持运转、一边面对大量欠费，日子越来越难。 有人透露，现在整个小区的缴费率连百分之五十都达不到，就是说每赚一块钱，还要垫出更多才能把基本运营撑起来。不光人工贵、水电贵，各种维修都花成本，这样长期亏损谁也扛不了。在发出的告知函中，公司直接摊开讲，说已经努力很久但局面无法改善，只能决定退出，把项目彻底放弃。 这个事儿其实折射出了不少社区面临的问题——业主嫌服务差拒绝缴费，导致资金断供；而没有资金又很难提升服务质量，两方面互相拉扯陷入恶性循环。一旦到了这种僵局，无论是居民还是管理方，都只剩下一地鸡毛。所以未来怎么让双方信任重新建立，是比退出更值得琢磨的一件事。不过目前看，小区想恢复正常恐怕没那么容易，因为接手的新团队敢不敢来、本地政府如何协调，都成了关键点。（来源：九派新闻）
