甘肃兰州，一女子独自入住一家酒店，打算住4天，处理工作上的事，晚10点多，她因外

甘肃兰州，一女子独自入住一家酒店，打算住4天，处理工作上的事，晚10点多，她因外套袖口有线头，向酒店前台借剪刀，40分钟后安保送来，不仅询问用途和使用时长，还在她明确告知用完会联系归还后，仍在门口踱步、往房间张望。女子感到被侵犯，向酒店投诉遭到拒绝，一气之下将此事发到网上，引发了网友热议。 女子去兰州出差，11月11日提前订了家酒店，打算住4天处理工作的事，可谁能想到，后面发生的事，让她烦透了。 12日晚10点多，她回酒店，发现外套袖口有线头，想着借把剪刀处理下，她到前台说明情况，前台说让安保送来。 她就在房间等着，心里还想着这剪刀很快就能到，处理完线头接着工作。可这一等就是40分钟，安保才把剪刀送来。 安保一进来，开口就问借剪刀干啥、用多久。女子就耐心说明，自己就是处理下外套线头，用完就还。 可这安保，就在门口来回走，还时不时往里望。 女子本来就一个人住，大晚上的，这安保的行为让她又慌又气，她觉得自己的隐私被侵犯了，心里特别不舒服，工作也没心思了。 女子向酒店投诉，想着酒店能给她个说法，可酒店居然拒绝了她的投诉。 女子这下彻底火了，一气之下把这事发到了网上，这消息一传开，网友的各种评论都有。 有人说安保是为女子安全考虑，提醒、守候是好心，毕竟现在安全问题是大事，万一女子用剪刀出点什么事，酒店也担责任。 可也有人说，安保这么做太过分了，女子都明确告知归还方式了，还逗留张望，这明显是侵犯隐私。 大家争议的焦点就在于，安保的行为到底算不算侵犯隐私，酒店该不该担责任，女子觉得自己的私人生活安宁被侵扰了，酒店没保障好她的安全，还纵容安保这样。 酒店觉得安保是为安全着想，做法虽然欠妥，但不算侵犯隐私。 民法典规定，宾馆房间属于私密空间，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。 在这件事里，安保在女子明确告知归还方式后，还在门口逗留张望。这行为已经超出了正常工作范畴，对女子的私人生活安宁造成了侵扰。 虽然安保主观上可能是为了确保安全，但这并不能成为他侵犯隐私的借口。 酒店对住客有安全保障义务，这包括保障住客的人身安全和隐私安全。女子用剪刀，如果真出了意外，酒店肯定得担责。 安保在门口守候，虽然目的是保障安全，但考虑不周全，影响了女子的心理安全，酒店没有约束好安保的行为，存在管理疏漏，所以酒店也应该承担侵权责任。 安保主观上是为安全考虑，这算不算侵犯隐私呢？ 民法典里规定，侵害隐私权的行为，不管主观上是故意还是过失，只要造成了侵害结果，就要承担责任。 安保虽然主观上是为安全，但他的行为客观上已经侵扰了女子的隐私，所以还是构成侵犯隐私权。 酒店没约束好安保，要承担什么责任呢？ 根据民法典，宾馆等经营场所的经营者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 酒店没约束好安保，导致女子隐私被侵犯，所以酒店要承担相应的赔偿责任。 14日，酒店和安保向女子道了歉，女子退了房，安保没受处罚继续上班。 女子还是觉得安保应该受到处罚，酒店应该更重视住客的隐私安全。