夏季治安打击整治行动开展以来，新绛县公安局万安派出所始终贯彻为民服务宗旨，主动为辖区群众上门办证、送证，以实际行动践行“为人民服务”的宗旨，真正做到让群众少跑腿。

7月11日早上，万安派出所户籍室来办理业务的群众进进出出，户籍室门外两个怯生生的男孩引起了民警的注意。经询问得知：15岁的哥哥和12岁的弟弟要办理身份证，因其父亲去世，母亲生病身体不好出不了门，且家里也没有电话，兄弟俩只能自己来，考虑到兄弟二人家庭特殊性，民警带着兄弟俩到其家里核实情况。证实兄弟俩所说的情况属实后，民警带着兄弟二人回到派出所，为其快速办理了身份证。

7月22日，两人的身份证回来后，民警第一时间将两张身份证送到了他们家里。兄弟二人的母亲感动地说：“因为自己生病出不了门，这两天正准备让两个儿子去领取证件，没想到你们就把证件送到了家里，真是太感谢了，谢谢警察同志。”临走时，哥哥对民警说：“叔叔，我长大了也要跟你一样当警察！”

一直以来，万安派出所以群众满意为切入点，创新服务方式，从解决群众揪心事、烦心事入手，推出“送证上门”暖心服务，让辖区群众切实感受到民警就在身边、服务就在眼前，获得辖区群众的一致好评。

【来源：新绛公安】