看电视都会泄露隐私:智能电视自动截屏上传,唯一方案是断网

杰夫视点 2024-11-04 15:02:25

大家可能听说过一个名为ACR的技术,全名为Automatic Content Recognition,简单来说这个技术的意义就是自动识别屏幕内容,这个技术的好处不用多说,通过自动识别内容,电视了解到用户观看的是什么类型的视频,这样为用户自动设置最适合的画面模式。另外,通过自动识别屏幕内容,也可以让厂商进一步了解用户在使用电视的喜好,这样在推荐广告和视频的时候,可以更为精准。

这个时候可能会有人会问,那这个技术不就是会泄露用户的隐私么?答对了,尽管在国内看来用户的隐私早就被泄露得漫天飞,但是无论国内外没有任何一家企业敢说自己会泄露用户隐私,都只能说会保护用户隐私。但现在看来,电视厂商不只是用ACR去精准定位用户的爱好,甚至会利用这个技术,在用户不知情的情况下,将用户屏幕的视频截图上传给厂商。

目前一个研究发现,所有智能电视都使用ACR技术每秒多次截取用户观看内容的屏幕截图,而且这个截图不仅仅是使用电视自己的视频服务时会如此,即使用户使用HDMI外接其他设备的时候也是如此。比如用户使用电视连接PS5玩游戏,那电视同样会截取屏幕上的PS5图像上传,只要电视本身连接了网络就必然如此。

从目前的发现来看,智能电视会不断向服务器发送大量有用户观看的内容数据。以LG和三星为例,LG每10毫秒(每秒100 次)截取一次电视屏幕截图,而三星每500毫秒(每秒两次)截取一次。别以为三星就比LG这部分做得更好,但在使用电视自己的应用平台时,三星比LG做得更夸张,利用ACR截图传输的数据最多是LG的两倍,同时传输频率也更高。

当然除了LG和三星,其他智能电视厂商也是如此,只是截图频率的不同而已。按照研究的说法是所有厂商,没有谁能幸免,只是用户自己不知道而已。如果电视只是在使用厂商自己的智能应用平台观看视频,那么利用ACR截图我们还觉得可以狡辩一下,说是为了更好了解用户的观影喜好。但是现在除了电视自己的平台之外,用户即使电视连接到HDMI设备,包括游戏机、媒体播放器以及PC,ACR也会跟踪用户的观看活动。

这当然引发了隐私问题,比如说用户拍的照片、视频以及收藏的一些不想让别人知道的内容等等,都可能在观看的时候被ACR功能截图上传。换句话来说,用户的一些很私密的东西,只要利用电视屏幕观看,那么就会被厂商得知。好吧,我们会说这是用户个人隐私被侵犯,因为谁也不希望成为新时代的冠希哥……而且可怕的是,当电视用HDMI连接其他设备的时候,ACR机制会更加活跃,收集更多的数据。

那么有没有办法解决呢?目前根据调查的结果来看,有一些厂商还是很良心的,比如说油管和奈飞这两个流媒体服务商,就直接拒绝了ACR的数据收集,当用户在自己电视上观看奈飞和油管的时候,是不用担心ACR收集数据的。另外在HDMI设备部分,目前所知的是苹果的Apple TV不会被电视的ACR机制收集数据。

当然最简单的办法是断网,因为智能电视的ACR功能需要网络支持,当智能电视没有联网的时候,电视的ACR功能就直接废掉了。从这个角度而言,断掉电视的网络,并且使用HDMI接驳外部设备,是保护自己隐私最好的方法。另外,一些电视针对ACR功能,也有退出这一功能的机制,但电视厂商故意设置得很复杂,一般人是无法关闭这一功能的;而更多的电视厂商则根本不会给用户退出这一机制的机会!

可能有的用户会发散一下思维,电视如此,那么永远需要联网的智能手机呢?对于此我们只能说难道你认为你的手机泄露你隐私的事儿还少了么?很早之前智能手机厂商都能根据内置APP来识别内容,一些互联网厂商的第三方APP根本就不需要截图来收集用户的隐私和信息,毕竟这些事儿对他们来说太过于简单。所以不用担心你的手机泄露隐私,因为早就泄露完了……

好吧,既然研究表示所有智能电视厂商都这么干,那么我们其实也没什么好说的。原本ACR功能是用于更好为用户服务,也有利于厂商增加收入,算是一个双赢的局面。但很显然ACR功能的确被厂商们滥用了。除了希望电视厂商能良心一些,用户其实也没有更多可做的。有的时候知道更多真相的时候,会真觉得这个世界的确就是个草台班子!

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