北京经开区在全市首创“一企一册”规划审批服务，为新拿地工业企业量身定制专属的《规划管家服务手册》。3月5日记者获悉，该案例获评2024年北京市营商环境改革创新“最佳服务案例”，具有示范引领作用。
作为本市高精尖产业主阵地，北京经开区新建工业项目数量多、层次高、时效强，对规划审批也提出更高要求。“我们推出一企一册规划审批服务，就是为了解决企业管理者不懂建设工程技术、不了解规划审批要点等痛点问题，用手册的方式明确审核要点，减少企业跑动次数。”市规划自然资源委北京经开区分局相关负责人介绍，分局还为每家企业安排了专属的责任规划师，大到数十公顷的重大工业项目园区规划方案合规性辅导，小到百平方米的生产配套报规指导需求，规划“管家”均能提供全程伴随服务，让企业在入区伊始就有据可依、精准工作。
据了解，为企业量身定制的《规划管家服务手册》包括个性化提供流程指引图、样例图、评价表、告知单、资料库等服务，并在此基础上按照多规合一、规划许可、规划核验三个阶段，以通俗易懂、图文并茂的形式呈现，让每家企业都熟知规划管理流程。
广钢气体（北京）有限公司就是“一企一册”服务的受益者之一。2023年9月，广钢气体摘得进京以来第二块工业用地，与此同时，一份100余页、5万多字的《手册》也被送到企业身边，提供方案设计、手续办理和竣工验收的全过程规划服务。
“《手册》里，办理规划手续的流程一目了然，大大节约了时间成本，加速了项目落地，我们办好企业的底气和干劲都更足了。”广钢气体总经理胡卫春说，摘地后多规合一平台的审核是最为复杂的一环，在此过程中，责任规划师始终与企业“一对一”靠前沟通，及时答疑解惑，极大提高了企业办理规划手续审查效率。
不少企业表示，《手册》如同一本“独家秘籍”，让企业做到工作不迷路、问题有预判，让设计单位做到技术不打折、评价有标准。“一企一册”服务的推行，也让规划手续办理工作从“被动受理”转为“主动服务”，从“人员把关”转为“标准把关”，不仅缩减了企业成本，也提升了服务的规范性。
据了解，目前“一企一册”服务已在经开区全面推广，企业申报通过率达到100%。在该服务支持下，广钢气体、康龙化成、恒瑞医药等企业已开工建厂。
市规划自然资源委北京经开区分局相关负责人介绍，今后将持续推动服务内容个性化、数据应用智能化、合作机制多元化，为企业提供更加及时、精准的服务。例如，根据企业的需求和偏好，自动推送相关的政策信息、服务提醒、办事指南等；通过组织企业交流活动、搭建合作平台等方式，促进企业之间的合作与交流，实现资源共享、优势互补，共同发展。
来源：北京日报客户端
记者：陈雪柠
