“这老板有格局！”12月21日，辽宁鞍山，火锅店营业过程中突然停电，老板娘觉得不好意思，就给所有顾客都免单了，顾客也十分理解，但是坚决要付些钱才行，不能白吃！有些顾客还点着蜡烛把饭吃完了。网友：太有人情味了！ 做餐饮行业的应该都知道，在菜品差不多的情况下，比的就是服务态度，只有对顾客好了，人家才愿意到你家吃饭，不然那么多家店凭什么非得选你才行？ 事发这天，张女士接到了通知，说是会停电到下午4点，晚上开业后，张女士一如既往的招呼着客人，安排他们就坐、上菜。 张女士在这边开店已经很长时间了，大家都喜欢她朴实、善良的性格，所以有不少回头客。 可是正当大家享用美食时，店里却突然陷入了一片黑暗，只有应急照明灯的灯光微微亮着，在众人一脸茫然的时候，张女士出来检查了下电路，发现并没有问题，打去电话询问才得知又停电了。 由于给顾客们带来了很不好的体验，张女士也十分不好意思，就提出了免单的补偿方式，无论是刚来的，还是吃了一半的，哪怕是还剩最后一口没吃的，通通都免单！ 顾客们听后有些诧异，觉得直接免单会亏本，便表示打折就行，大家都能理解，可是张女士还是坚持要免单。 对于这样的好老板，网友们看后也是十分羡慕，觉得她家的生意一定会更加红火，就这份态度已经超越绝大多数同行了！ 信息来源：《12月24日报道，火锅串串店营业途中突然停电，老板给全场免单:算我的，有顾客表示打折就行，老板坚持免单:下次再来，“人家奔着你来的，相比顾客的理解，免单不算啥”》越牛新闻
