王某姗作为邮储银行正式理财经理，自2017年起通过多种手段操控储户账户：以“升级卡片”“代办业务”为由获取客户银行卡、身份证及密码；将储户短信通知绑定自己手机号，隐匿资金变动痕迹；通过反复购买赎回理财产品、伪造人脸识别等方式转移资金，涉案金额超3000万元，最终用于购买豪车、游戏装备等挥霍。 除此之外，王某姗还长期以“热情服务”“高息理财”为诱饵，尤其针对老年储户建立信任关系。部分储户将密码告知她，甚至委托其全权管理账户，形成“熟人依赖”。例如，72岁储户将167万元养老钱交由其打理，最终账户仅剩8.8元。 信任被异化为犯罪工具，储户又没什么风险防范意识，这样一来银行理财经理王某姗就可以轻而易举的挪用资金。说白了，就是储户全盘托出的把钱交给了她打理，看似理财，其实就是把自己口袋里的钱塞进了她的腰包里。 此事银行应该承担90%的责任，因为银行未尽到安全保障义务，同时内控监管形同虚设，没有提醒储户，也没有预警。无论我们把钱交给谁，一定要有风险意识，盲目信任只会被人利用。
