湖南娄底，女子去银行取钱，柜员给她钱时掉了一张出来，女子以为柜员会捡起来给自己，可是柜员却把钱放到抽屉里。女子要求柜员归还，柜员说钱没错，起身离开了岗位。女子把这事发到网上，没想到，当天有人打电话威胁她，还带了六七个人去敲她家的门。对于您描述的这起发生在湖南娄底的银行取款纠纷，以及后续的威胁、骚扰行为，我非常理解您作为当事人或关注此事的人所感受到的困惑与不安。从法律角度看，此事涉及多个层面的问题，包括银行与客户之间的合同履行、个人财产权的保护，以及可能存在的治安违法甚至刑事犯罪风险。 以下是对您所述情况的分析与建议： 法律依据 《中华人民共和国商业银行法》第六条【保障存款人权益】 “商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。” 适用解释：该条款确立了银行对客户存款安全的基本保障义务。在本事件中，银行柜员的行为直接关系到客户（女子）的存款安全，其不当处置行为可能违反了银行的这一法定义务。 《中华人民共和国民法典》第九百八十五条【不当得利返还】 “得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益，但是有下列情形之一的除外：（一）为履行道德义务进行的给付；（二）债务到期之前的清偿；（三）明知无给付义务而进行的债务清偿。” 适用解释：如果柜员将掉落的钱款据为己有，其行为可能构成不当得利。女子作为受损失方，有权要求其返还该笔款项。 《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条【威胁、骚扰他人】 “有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者治安管理处罚的；（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。” 适用解释：电话威胁、带人上门敲门等行为，属于典型的威胁、骚扰他人，干扰他人正常生活的行为，已涉嫌违反治安管理处罚法，公安机关有权介入调查并依法处理。 案件情况分析 银行柜员的行为性质：柜员在办理业务时，将客户的钱款掉落后，未及时归还，反而放入自己抽屉，其行为可能构成不当得利。这不仅违反了银行的内部操作规范，也侵犯了客户的财产权。银行作为其雇主，应对其员工的行为负责。 威胁、骚扰行为的性质：女子将事件发布到网上后，随即遭到电话威胁和上门骚扰。这种行为已超出民事纠纷的范畴，涉嫌违反治安管理处罚法，甚至可能构成寻衅滋事等刑事犯罪。这表明事件的性质已从单纯的民事纠纷升级为治安或刑事案件。 银行的责任：银行作为服务提供者，有义务保障客户的人身和财产安全。对于其员工的不当行为，银行应承担相应的管理责任。同时，对于客户因此遭受的后续威胁、骚扰，银行也应积极协助处理，维护客户权益。 结论与行动建议 综合来看，此事已不仅仅是简单的取款纠纷，而是涉及银行服务、个人财产权、人身安全等多个层面的复杂事件。女子作为受害者，其合法权益受到了严重侵害。 建议采取以下步骤： 立即报警：针对电话威胁和上门骚扰的行为，应立即拨打110报警，向公安机关详细陈述事件经过，提供相关证据（如通话记录、敲门视频、网络发帖截图等），要求警方立案调查，追究相关人员的法律责任。 向银行正式投诉：向涉事银行的上级机构或监管部门（如银保监会）进行正式投诉，要求银行对柜员的行为进行调查处理，并追究其管理责任。同时，要求银行就此事给出书面说明和解决方案。 固定证据：妥善保存所有相关证据，包括但不限于：取款凭证、银行监控录像（如有）、网络发帖内容、威胁电话的录音或截图、上门骚扰的视频或照片等。 考虑民事诉讼：如果银行拒绝处理或处理不当，可以考虑向人民法院提起民事诉讼，要求银行返还被侵占的钱款，并赔偿因此造成的损失（如精神损害抚慰金等）。 寻求专业法律帮助：鉴于事件涉及多个法律领域，且可能面临人身安全风险，建议咨询专业律师，获取针对性的法律意见和行动指导。 风险提示：在采取行动时，务必注意自身安全，避免与对方发生正面冲突。报警是处理此类威胁、骚扰行为最直接、最有效的途径。弄丢了现金 取钱被报案
风雨同舟
直接报警说有人上门威胁恐吓[滑稽笑]