甘肃，一男子发现银价不断上涨，于是便花了3.68万买下了2400克白银，谁知商家接单之后迟迟未发货，甚至还在男子下单第二天就清空了商品，人工客服更是消失不见，男子将事情反映给平台后，平台表示会帮着催促发货，谁知等联系上了商家，商家却表示那个网店并没有在实际运营。 徐先生发现最近银价涨得厉害，于是便在某平台上的一个商家处，分四笔下单了2400克白银，一共是3.68万，徐先生表示之所以从这家店购买，是因为这家店比其他店铺的白银便宜几毛钱，自己当然是要捡便宜的下单了。 下单后，徐先生意外的发现，商家悄悄下架了店铺的商品，而且询问客服什么时候发货，客服也是一直没有回复。 随后，徐先生将事情反映给了平台，在平台催促后，平台建议徐先生申请退款，可是此时的银价每克至少已经涨了4块钱。 最终，在联系上商家后，商家表示，我们这家网店是当时暑假的时候，找了七八个大学生运营的，他们回去上学后，我们就没再运营，现在已经空了三四个月了，根本不知道这回事。 而根据商家负责人拿出的后台数据来看，在8、10、11月销售数据都是零，而在12月份的25日和26日这两天，短短的两天，销售数据竟然高达495万元。 因为网店价格是八九月的时候设置的，已经不符合当前的成本价了，所以，这件事情愿意交给平台去处理，如果有些人专盯着那些长期不运营的店铺，以低价去购买，那不乱套了吗？ 而徐先生也将此事反应给了市场监管部门，最终，因为徐先生拒绝调解，市场监督部门决定终止调解。 事发后，有人说，你不运营了，你就注销店铺，你在网上这么放着不管，任由别人下单，那么别人下单了，这就是合同成立了，你就要发货，不发货就赔偿行了。 还有人说，这要是价格暴跌呢，买家退款，商家绝对不退你信不信，就是涨了价要吃差价而已。 其实，虽然商家提供了前几个月，网店没有实际经营的流水，但是，这不代表商家这段时间是不经营的，如果放弃经营网店，就要及时下架商品和注销网店，这样放任不管的，作为商家，其实是具有过错的。 民法典规定的很清楚，民事法律行为自成立时生效，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。 本案中，商家在店铺里出售银条，本身就是一种要约邀请，客户下单支付款项后，双方合同就成立并生效了，作为商家，有义务按照约定发货，如果不发货的，显然是违约行为。 但是，这里也确实要考虑商家因为长时间没有运营店铺，在店铺商品中，设置的价格是否合理，如果价格明显低于市场价的，作为商家来说，是可以申请法院适当降低违约金数额的。 其实，既然不在网上继续运营，就应该及时去处理，及时下架商品，及时注销店铺，这样放任不管，本身就是一种错，作为商家来说，就要承担正常的商业风险。 对此，你对本案有什么看法？ —————————— 关注我，带你评析法律热点，关注冷暖人生。 文章原创，抄袭必究
