人民日报痛批通信套餐套路:换个便宜套餐咋就这么难? “人民日报都看不下去了!”近日,人民日报公开怒斥通信行业的套餐套路,直言“通信服务不应满是算计”,瞬间戳中了无数网友的心声。 不少人吐槽,手机用了三五年,想换个便宜套餐却处处碰壁,通信运营商的操作堪比“土匪式算计”,这到底是行业规则,还是故意刁难? 相信不少人都有过这样的经历: 当初办理的套餐资费偏高,想换成更实惠的低档套餐时,客服要么以“合约未到期”推脱,要么说“线下营业厅才能办理”,到了营业厅又被告知“该套餐已下架”,层层阻碍让换套餐成了“不可能完成的任务”。 更离谱的是,有些运营商还会把优惠套餐藏在深处,只主动推荐高资费套餐,逼着用户“被动消费”。 人民日报的发声,正是点出了通信行业的乱象: 本该是便民的通信服务,却被各种套路裹上了“利益外衣”。 运营商看似提供了多种套餐选择,实则通过设置门槛、隐藏低价套餐等方式,让用户陷入“只能选贵的,不能选对的”的困境。这种做法,不仅违背了市场公平原则,也寒了消费者的心。 评论区里,网友们炸开了锅:“终于有人替我们说话了,换套餐比登天还难”“运营商的算计都写在明面上了,就是逼着你多花钱”“希望这次能真正整改,让通信服务回归本质”。 其实,消费者要的从来不是免费的服务,只是一份透明、公平的消费环境。 通信行业作为民生基础服务,不该被利益裹挟着失去初心。希望这次人民日报的批评能推动行业整改,让“换套餐难”成为历史,让通信服务真正做到便民、惠民。 毕竟,只有尊重消费者的权益,行业才能走得更远。通信套餐 套餐危害


