昨晚聚餐，一位刚从拼多多大数据部门离职的老同学喝多了说：在拼多多，你看上一个东西，最蠢的操作就是直接下单。 我们一桌人都愣了下，有人追问为什么。他放下酒杯，手指在桌面上点了点，说你们以为平台只靠低价吸引用户？其实背后全是数据算计。你点进商品页的瞬间，系统就开始给你贴标签了，你的浏览时长、点击的选项、甚至停留时的滑动速度，都会被记下来，算你的购买意愿强度。 有人插话说，直接买不就是图个省事吗。他摇头，说省事的代价就是多花钱。平台有个隐藏的价格调整机制，对购买意愿强的用户，会悄悄提高一点价格，或者不给你发大额优惠券。反而那些犹豫着不付款，甚至退出页面又回来的人，更容易拿到最低折扣。 我问他具体怎么操作才不蠢。他说很简单，先把东西加入收藏，然后别管了，该刷别的刷别的。系统会以为你犹豫了，怕你跑掉，过个半小时到一小时，大概率会给你推专属优惠券。要是没推，就退出账号重新登录，或者换个手机登录同一个账号，换个 IP 环境，价格可能又不一样。 旁边做电商运营的朋友追问，这机制靠谱吗。他说他以前在部门就是做这个模型的，核心就是抓住用户的犹豫心理。平台不怕你不买，就怕你不犹豫，直接下单的用户，在系统里就是 “高价值低敏感度” 客户，说白了就是愿意花钱不纠结的，自然不会给你最优价。 有人说试过收藏后没优惠，他说那是操作不到位。收藏后别马上回去看，至少隔一个小时，期间可以浏览几个同类别的其他商品，让系统觉得你在对比，有放弃购买的可能。这样一来，系统就会启动挽留机制，要么发券，要么直接下调价格。他还说，凌晨一两点的时候操作成功率更高，因为那个时间段系统会更新用户数据，调整价格策略。 我们问他为什么要把这些说出来。他喝了口酒，说已经离职了，而且这些机制对用户不公平，很多人不知道自己被数据算计了，花了冤枉钱。他以前做模型的时候就觉得不舒服，现在离职了，也就没什么顾虑了。 后来我们中有几个人当场就试了。有人把之前加购的一件衣服收藏后退出，过了四十多分钟再进去，果然弹出了一张满减券，比直接下单便宜了二十多块。还有人换了个手机登录，发现同款商品的价格比自己原账号看到的低了五块多。 这顿饭吃到最后，大家都在讨论这个事。以前总觉得拼多多的优惠是随机的，没想到背后有这么多门道。那位老同学最后说，不止拼多多，很多电商平台都有类似的机制，核心都是利用大数据分析用户的消费心理，所以不管在哪个平台买东西，多犹豫一下，多对比一下，总是没错的，别让系统把你当成 “冤大头”。
